[조직개발] On & Off 온,오프라인 학습을 통한 조직개발 사례(LG CNS, 모토로라 사례분석)

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소개글
[조직개발] On & Off 온,오프라인 학습을 통한 조직개발 사례(LG CNS, 모토로라 사례분석)에 대한 자료입니다.
목차
1.학습 = 우리가 가진 모든 것을 바꾸는 것
2.On Line 학습조직 : LG CNS
3.Off Line 학습조직 : Motorola
4.Study Group이 학습조직이 아니다
5.결론 : Change need Learning!
6.참고 자료
본문내용
조직
문제점


SI기업으로서 획기적인 개선이 이루어 지지 않는 생산성 문제 와 LG CNS의 이름으로 같은 프로세스를 통해 나온 결과물들의 품질이 일정하지 못한 문제 등 근본적인 문제들이 풀리지 않은 수수께끼로 남아있음


혁신추구
필요성


1998년 IMF시기를 거치면서 시장의 어려운 환경과 성장둔화 요인이 겹치면서 LG CNS 내부 에서는 근본적인 문제 해결을 위해서는 조직 전체를 통한 근본적인 혁신 없이는 불가능하다는 인식을 공유함


지식경영
시스템

LG CNS 지식 경영은 조직 문화, 각종 제도 및 절차, 조직체계, 정보시스템을 새로이 구성하고 변화 시키는 혁신 도구로 사용 하게 됨


인간은 기본적으로 자기 지식을 공유하기 꺼려한다.
KM이 성공하기 위해서는 지식공유의 문화를 얼마나 빨리 정착시키느냐가 관건

지식경영활동과 인사제도의 연계, 지식경영활동의 마일리지 제도 적용=> 질적 지식경영활동 측정의 한계

업무와 지식 경영 활동을 연계하여 평가, 전문가의 지식 품질 평가 제도 마련


최고 경영진만의 마인드 로는 부족

임원이나 팀장들의 지식경영 마인드 고취 필요

사업부제라는 조직특성으로 조직지식 공유가 전사적 으로 활성화 되는데 한계

지속적 지식경영 가치의 홍보, 우수사례 발굴 및 보고, KMS활용을 위한 e러닝 컨텐츠 제작 등


산발적이고 정리되지 못함
으로 지식경영의 선순환이 활성화 되지못함

업무별, 직급별, 전문 분야별 지식활동의 정의

업무별 프로세스 구현 하고 평가제도와 연계 함으로 업무 활동 자체가 지식활동 과 연계되어 평가 되도록 함

6개영역, 14개 특정주제에 대해 Knowledge PAC구성


Performance excellence

개인이 거대조직일원으로 회사의 업무 성과 달성에 어떻게 연계 되는지… 그 과정에서 개개인의 역할이 얼마나 중요한지 인식하게 하여 회사와 사원의 목표를 일치 시키도록 교육 하고, 개인이 필요로 한 교육plan

Ethics in action

사람에 대한 변함없는 존경 (Constant respect for people) 과 모토로라의 주요한 신념 중 하나인 불의에 타협하지 않는 정직성 (Uncompromising integrity) 교육