말레이시아 항공(Malaysia Airline) 직무분석

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소개글
말레이시아 항공(Malaysia Airline) 직무분석에 대한 자료입니다.
목차
1.project의 목표

2.Malaysia Airlines System

3.직무 소개

4.MAS사 인재분석

5.운수 관련 관리자의 역량

6.역량 측정을 위한 시뮬레이션 면접

7.인터뷰 결과 분석

8.시뮬레이션 진행 방식 및 측정 역량

9.체크 리스트

10.시사점
본문내용
“기대를 넘어서는 전진”
MAS사의 SLOGAN “Going Beyond Expectation”
기대를 넘어서는 전진


필요 역량(예측) 새로운 도전에 앞장서고 추진해 나갈 수 있는 추진력
실패에도 굴하지 않는 끈기와 집념
항상 새로움을 추구하는 도전정신
뛰어난 창의력
지속적인 자기개발
타인의 의견도 존중하고 수용할 줄 아는 포용력
긍정적이며 열린 마인드

2)MAS사의 인재상
“성실하고 건강하며 소속감이 투철한 인재”
MAS사의 인재상 “성실하고 건강하며 소속감이 투철한 인재”


필요 역량(예측) 적극적인 직업의식과 소속의 응집력을 도모할수 있는 사람
계획성을 갖고 그에 맞게 실천하는 사람
신체적 건강과 함께 정신적으로도 건전한 사상을 갖고 있는 사람
자신이 소속되어 있는 집단에 자긍심을 갖고 있는 사람
원활한 커뮤니케이션 능력의 소유자
자신일 맡은 일에 책임감을 갖고 수행하는 사람
5.운수 관련 관리자의 역량



1)운수관련 관리자
“철도, 항공, 버스, 트럭등 수송사업체나 기타 운송 사업체의 운영을 기획하거나 지휘하며 조정업무를 담당한다.”





필요 역량(예측) 책임감
통솔력
계획성
사교성
융통성
합리성
현실성
전문성
의사소통능력
MEMO

6.역량 측정을 위한 시뮬레이션 면접

1)시뮬레이션 면접의 소개
오늘날 각 기업들은 무한경쟁시대를 맞이하여 저마다 살아남고 성장하기 위해 경쟁력 강화에 총력을 기울이고 있다. 그러기 위해서는 무엇보다도 무한경쟁의 파고를 헤치고 갈 수 있는 유능한 인재가 필요하다. 무한경쟁시대에 기업을 이끌 수 있는 인재란 경험적 지식을 많이 축적한 사람만이 아니라 그것을 실제 활용할 줄 알고, 보다 나은 것을 새로 창조해 낼 수 있으며, 또 직무에 적극적이고 협력적인 사람을 말한다. 취업전쟁이 한창이 요즘, 기업들은 이런 유능한 인재를 선출하기 위한 공채시험에 시뮬레이션, 이색면접이 등장해 눈길을 끌고 있다. 과거 일반 대인면접을 통해 전문성과 인성을 판단하던 방식에서 탈피하여 기업들은 색다른 질문과 심리요법, 현장체험들의 다양한 방법을 동원해 회사의 경영철학이나 업무에 맞는 인재를 선발하기 위해 과감히 고정관념을 깨고 시뮬레이션, 이색면접을 실시하고 시간과 장소, 목적에 맞는 행동과 말을 하는 상황대처능력이
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