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분야
hwp◈ 목차 ◈
Ⅰ. 조직구성원의 관리에 대한 패러다임의 변화
Ⅱ. 인적자원관리의 정의와 핵심 구성요소1) 인적자원의 획득
2) 직무 및 직무평가를 통한 성과관리
3) 개발관리
4) 보상관리
Ⅲ. 사회복지조직 인적자원관리의 핵심 내용
1) 직원모집과 채용
2) 직원에 대한 오리엔테이션
3) 직무분석과 설계 및 업무분장
4) 성과평가의 설계와 실행
5) 직원의 훈련과 개발 및 경력개발
6) 직원의 성과문제에 대한 인적자원관리 측면에서의 대응
7) 직원에 대한 보상과 이직관리
⦁직원이 성취한 업무, 즉 성과에 대한 평가를 의미.
⦁종업원들의 활동을 조직의 목적에 연계시켜 조직의 서비스 효과성을 보장하는데 기여.
⦁여러 가지 행정적 결정들을 위한 기본적 근거 자료가 됨.
⦁종업원 자신의 업무에 대한 효과성 제고와 자신의 발달에 영향.
☞ 궁극적으로 조직의 효과성 및 효율성을 제고시키는 기능 수행.
구분
직무분석
직무평가
직무성과평가
목적
직무내용 및 성질파악
직무의 상대적 가치결정
직원 개개인의 수행을 평가
대상
직무
직무
직무종사자(직원)
가치판단 개재 여부
개재 안 됨 - 객관적 파악이 목적
개재됨
개재됨
3)개발관리
⦁훈련: 조직의 구성원이 현재 행하고 있는 과업들을 보다 원활히 수행할 수 있도록 지원하기 위한 것으로, 훈련의 초점은 현재 수행하고 있는 업무이다.
⦁개발: 훈련과는 다르게 미래에 초점을 두고 있어, 다른 업무로도 이동하여 그것을 수행해 내거나 조직 내에 존재하는 다양한 종류의 업무를 감당할 수 있게 준비되도록 지원하는 것을 의미한다.
⦁경력개발: 조직구성원이 경력을 개발해 나갈 수 있도록 적합한 과업과 활동들을 경험하게 하는 것으로, 사회복지조직의 경우 경력개발의 의미는 여타 조직에서보다 더욱 크다.
4)보상관리
⦁피고용인이 고용적 관계로 인해 받게 되는 모든 형태의 재정적 보답과 서비스, 부가임금 등을 의미.
→보상의 중요성
⦁보상이 직원의 노력에 대한 대가를 지불하는 역할을 하며 이를 통해 업무에 대한 직원의 동기와 헌신을 고취시킨다.
⦁잠재적 직원, 즉 가능성 있는 조직 외부의 인력을 해당 조직에 합류하게 하는 유인적 요
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