소개글
[호텔경영] 제주신라호텔의 경영 전략에 대한 자료입니다.
목차
1.제주신라호텔 소개
2.경쟁사 분석 및 환경분석
3.새로운 전략 제시 및 소개
4.결론 및 비전 제시
본문내용
한국 역사상 최초로 한반도를 통일하고 가장 찬란한 문화예술의 꽃을 피웠던 신라 왕조에서 그 이름을 따온 것.
신라 천년의 찬란했던 번영이 바로 신라호텔의 이상향.
유럽풍 건축 양식과 파스텔톤의 인테리어를 도입.
세계 유명 작가들의 예술작품 비취.
최고급 본격 체재형 휴양 리조트 호텔로서의 편안함.
6개의 식당과 바,
8개의 연회장, 카지노, 겔랑 SPA, 휘트니스 센터, 실내 외 수영장, 라켓볼코트, 테니스코트, 사우나, 여행사, 렌터카, 기념품점, 칠보공예, 테디베어샵, 제주 특산물 판매점 등.
• 최고급 서비스 (VIP마케팅)
• 우리나라 대표 호텔 이미지
• 지속가능한 경영
• 고유문화를 둔 차별성
• 삼성핵심가치 내재
• 외국인 관광객 증가
• 제주도 자체의 관광 마케팅
• 제주도 UNESCO 3개부문 모두 선 정
• 저가 항공 증편
• 한류로 인한 관심 고조
• 컨벤션 관광 도시로 부상
•해외에 낮은 브랜드 인지도
• 난잡한 프로모션
• 브랜드 이미지 균열
(서울&제주)
• 주변 호텔과의 치열한 경쟁
• 금융위기로 인한 경제 불확실성
• 천재지변과 신종 플루
2010년 5월 11일, 여론조사 기관인 닐슨 컴퍼니 코리아를 통해 올 2-3월 서울 관광객의 평균 지출액 조사 결과 1,670달러로 집계되었음.
이 가운데 중국인 관광객의 지출액은 2,203달러로 평균보다 32%나 많음.
(한국관광의 해, 무사증입국)