소개글
[조직행동론] 감정과 기분에 대한 자료입니다.
목차
1.Emotion
2.Emotion in Organization
3.Attitude
4.Job Satisfaction
5.Final Comment
본문내용
Emotions 전염성 빠르고 강함
moods 감정보다 정적이고 느리게 오래 지속
감정이 기분으로 변할 수 있고
기분이 장기적으로 지속되면 감정으로 발전
상호적 영향
emotions⇔ moods ⇔ attitudes ⇔ values
Self-conscious emotions Social emotions
원천
내부
외부(타인과의 관계)
정의
개개인이 다른 사람들과의 관계에 대해 인식하고 그것을 조절하는 감정
그들 자신의 외부의 정보에 기초한 개인의 감정
관계되는
감정
부끄러움, 죄의식, 당황, 자신감
연민, 부러움, 질투