[조직행동론] 성격과 감정에 대한 보고서

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소개글
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목차
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(1) MBTI.
1) MBTI 정의. ....... p.1
2) MBTI 검사. ....... p.1
3) MBTI 검사유형 분석과 어울리는 직업 탐색 ....... p.1~4
4) 한국인의 MBTI 유형 분포 비율. ....... p.4

(2) big5.
1) big5의 특성. ....... p.4
2) big5의 5가지 요인. ....... p.5
3) 기업면적 항목과 big5 성격검사 관련성. ....... p.5
4) 기타 성격 분석. ....... p.6~7

(3) 감정노동.
1) 감정노동의 개념. ....... p.7~8
2) 감정노동의 차원. ....... p.8~10

(4) 감정관리.
1) 감정 관리의 기술. ....... p.10~13

(5) 감정의 실무적 적용.
1) 감성지능. ....... p.14~15
2) 의사결정. ....... p.15~16
3) 동기부여. ....... p.16
4) 리더십. ....... p.16~17
5) 대인갈등. ....... p.17~18
6) 반항적 행동. ....... p.18

(6) 성공을 가로막는 성격 12가지. ....... p.18~19


참고문헌.
본문내용
(1) MBTI


1) MBTI의 정의.
마이어브릭스 유형지표(The Myers-Briggs Type Indicator)의 약어로서, 융(C.G. Jung)의 심리유형론을 근거로 하는 심리검사이다. 1921∼1975년에 브릭스(Katharine Cook Briggs)와 마이어(Isabel Briggs Myers) 모녀에 의해 개발되었다.

2) MBTI 검사
검사지는 모두 95문항으로 구성되어 있으며 응답에 따라 4가지 척도의 관점에서 유형이 나누어진다.

1. 외향성 대 내향성(Extroversion or Introversion)
외향성(E) : 폭 넓은 대인관계를 유지하며 사교적이며 정열적이고 활동적이다.
내향성(I) : 깊이 있는 대인관계를 유지하며 조용하고 신중하며 이해한 다음에 경험한다.

2. 감각 대 직관(Sensing or iNtuition)
감각형(S) : 오감에 의존하여 실제의 경험을 중시하며 지금, 현재에 초점을 맞추고 정확, 철저히 일 처리한다.
직관형(N) : 육감 내지 영감에 의존하며 미래지향적이고 가능성과 의미를 추구하며 신속, 비약적으로 일 처리한다.

3. 사고 대 감정(Thingking or Feeling)
사고형(T) : 진실과 사실에 큰 관심을 갖고 논리적이고 분석적이며 객관적으로 판단한다.
감정형(F) : 사람과 관계에 큰 관심을 갖고 상황적이며 정상을 참작한 설명을 한다.

4. 판단 대 지각(Judging or Perceiving)
참고문헌

정강윤(2005) 무용교육 경험이 감성지능에 미치는 효과. 서울; 숙명여자대학교 대학원,

문용린(1998) EQ가 높으면 성공이 보인다. 서울: 교학사.

박세환(1998) 감성지능 측정도구개발을 위한 연구. 성균관대학교 대학원 박사학위 논문.

김재호(2005) 감성요인과 조직유효성과의 관련성 연구. 경산 : 영남대 경영대학원 석사학위 논문.

박동수&이희영 및 정성한.(2002) 조직행동. 서울; 경세원

박혜남.(1995) 조직문화와 조직 유효성의 연구. 세종대 박사논문

손정훈.(2003) 의사소통능력이 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향에 관한 실증적 연구.영남대 경영대학원 석사학위논문.

남재혁(2005) 리더의 감성지능과 리더십 스타일에 관한 연구. 고양: 한국 항공대 대학원 석사논문.

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안은표(2003) 나의 가치를 높여주는 화술. 시아출판사

데일카네기(2000), 미래경제연구회 역. 카네기 지도론. 선영사.

존 노프싱어(2005), 이주형 역. 투자의 심리학. 스마트비즈니스.

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