![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0001.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0002.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0003.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0004.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0005.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0006.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0007.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0008.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0009.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0010.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0011.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0012.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0013.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0014.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0015.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0016.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0017.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0018.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0019.gif)
![[상품기획론] 로봇청소기의 성능, 기능 개선 컨셉 제안-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/507/506902-0020.gif)
분야
hwp1. 조사 배경
2. 자료 조사
2.1 신문
2.2 소비자 리뷰
2.3 논문
3. F.G.I.
2.1.2 컨버전스 제품에 대한 소비자 관련 선행 연구
앞서 언급한 바와 같이 최근 들어 컨버전스 제품의 출시가 가속화되고 있는 것은 하나의 제품 안에서 많은 기능들을 처리할 수 있는 기술의 발전이 있었기 때문에 가능한 일이었다. 첨단 기술제품인 만큼 소비자들의 입장에서 볼 때 컨버전스 제품은 기존에 없었던 새로운 제품, 즉 혁신제품으로 받아들여질 가능성이 크다. 따라서 혁신 제품이 시장에서 소비자들에게 어떻게 받아들여지는가에 대한 고찰은 컨버전스 제품의 성공을 위해 매우 중요한 사안이라 할 것이다. Moore(1991)에 의하면 첨단 기술이 집약된 신제품이 시장에서 성공하느냐 실패하느냐는 바로 캐즘(chasm)을 극복하느냐, 극복하지 못하느냐에 달려 있다고 했다. 캐즘이란 첨단 기술제품이 처음 시장에 소개될 때 진보적 성향의 소비자 들에게는 환영을 받지만 주류시장의 소비자들에게 파급되지 못한 채 곧 시장에서 소멸되어 가는 현상을 말한다. 일종의 혁신에 대한 저항(resistance to
innovation)인 셈이다. 물론 이러한 혁신저항은 혁신수용의 반대 개념이 아니라 수용 및 확산으로 이어지는 과정으로 볼 수 있다(Ram 1987). 대개의 신제품은 그것에 대한 소비자들의 저항이 어느 정도 극복된 후에야 보급되기 시작하며 (유필화, 이승희 1994), 특히 기술 제품의 경우 그러한 경향은 더욱 크다는 것 이다. 기존의 소비재 및 산업재 연구에서도 이러한 혁신저항과 관련된 연구들이 많이 진행되어 왔다(유필화, 이승희 1994; 장대련, 조성도 2002; Ram 1987, 1989; Sheth 1981). 주로 혁신저항에 영향을 미치는 요인들에 대한 개념적/실증 적인 연구들이다. 예를 들어 Sheth(1981)는 혁신저항에 영향을 미치는 변수로 기존의 습관과 지각된 위험을 제시하였으며, 이는 이후 Ram(1989)에 의해 실증적으로 입증되기도 하였다.
