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마케팅원론 - 기업의 사회적 책임(CSR)의 의미와 유형을 설명하고, 구체적인 사례를 들어 중요성을 설명하세요
소개글
[마케팅원론] Globalstar의 마케팅 사례에 대한 자료입니다.
목차
《Questions》
1. What customer needs and wants lead to the demand for satellite telephone service?
2-1. How have changes in the marketing environment affected demand for telephone services?
2-2. Do you think there is a market for satellite telephone service?
3. What marketing mistakes did Iridium make? Why do you think it made these mistakes?
4-1. Outline Globalstar's marketing process, including its segmentation, targeting, positioning, and marketing mix decisions.
4-2.Do you believe that it will be more successful than Iridium?
5. What marketing recommendations would you make to Globalstar?
본문내용
2) 경제적 환경
: 국가 및 지역의 경제성장률은 기업의 마케팅활동에 중요한 변수로 작용한다. 경제성장의 사이클이 존재하긴 하지만 시간이 지나면서 시장의 총 크기는 조금씩 증가해 왔다. 이러한 경제발전으로 소비자들의 부가 늘어나고 이는 구매력의 증가로 이어진다. 그리고 이는 기존의 서비스보다 조금 비싸지만 더욱 낳은 기능과 서비스를 갖춘 위성 통신 서비스에 대한 수요를 낳고 증가 시켰다. 본문의 마지막을 살펴보면 Globalstar에게 주어진 과제 중에 통화위기를 조절해야만 한다는 부분이 있다. 이는 통화위기의 조절이 경제적 환경과 연관되어 있음을 보여주는 것이다. 즉 통화위기의 조절이 실패한다면 전화서비스에 대한 수요가 줄어 들 수 있기 때문이다.
3) 사회문화적 환경
: 점점 더 세계화되고 있는 사회문화적 환경은 많은 글로벌 사업과 해외여행과 같은 활동을 낳았고 이는 좀 더 많은 사람들이 해외로 나가고 교류하게 됨으로써 장거리 통화와 관련된 전화 서비스의 수요를 증가 시켰왔다.
4) 기술적 환경
: 과학 기술의 발달은 전화 서비스에 대한 수요에 영향을 미쳤다. 즉 우주과학의 발달은 인공위성을 지구 주변 궤도에 정착시키는 것을 가능하게 하였고, 그러한 인공위성의 증가는 위성 통신 서비스 기술의 발전을 가져왔으며, 이제 그러한 서비스 기술은 상용화되어 전화 서비스에 대한 새로운 수요