분야
pptx2. 현대카드의 문화 마케팅 전략 2.1 Super Series
2.2 Red carpet
2.3 거리의 재발견
2.4 데스티네이션
2.5 험블마스터피스
3. 분석 및 정리
현대 카드의 급속한 성장이 문화 마케팅에만 있는 것은 아니다. 그러나 문화마케팅은 앞서 이야기한 것처럼 분명 성장에 결정적인 영향을 미쳤다고 보아도 좋을 것이다. 그리고 이런 문화 마케팅 전략은 그냥 나온 것이 아니라 치밀한 고객분석에서 나온 것으로 생각된다. 현대카드는 고객층을 세분화하고 20대와 30대를 표적으로 삼아 문화 마케팅 전략을 전개 했다는 것이다. 이것은 몇 가지 예를 통해 확인할 수 있다. 슈퍼매치_Snow board jump city의 경우를 보면 2~30대 젊은 이들이 관심을 가질만한 보드 선수를 주인공으로 삼았고 슈퍼매치의 내용도 화려한 퍼포먼스가 중심이 되었다. 또한 레드카펫에서는 뉴문, 아이언맨2 등 주로 젊은 세대가 선호하는 영화들의 시사회가 많이 진행되었다. 이 두 예는 마케팅의 초점이 젊은 세대에 맞추어져 있음을 단적으로 보여주는 예라 할 수 있다. 즉 현대카드는 고객층을 세분화하고 마케팅의 초점을 2~30대 젊은 세대에게 맞추었다는 것이다.
이렇게 봤을 때 현대카드는 고객층을 세분화한 후 표적시장을 정하고 표적 고객을 집중적으로 공략함으로써 브랜드의 위상을 확립하는 STP전략을 치밀하게 실천한 것으로 보인다. 그리고 이것은 소비자들이 마음속의 으뜸 브랜드를 편애한다는 사실을 파악하고 소비자의 마음속의 지속적인 경쟁우위를 차치하기 위한 현명한 전략이었다.
결과적으로 현대카드는 문화 마케팅의 선두주자가 되었고 ‘현대카드처럼 마케팅하라’ 라는 책이 나올 정도로 성공적인 마케팅전략을 펼친 기업이 된 것이다. 앞으로 현대카드는 국내 문화마케팅의 선두주자라는 이름에 만족하지 말고 ‘세계 초일류 금융회사로의 도약’이라는 회사의 비전을 이루기위해서 지속적으로 문화 마케팅을 발전시켜 나가야 할 것이다.
또한 문화 마케팅을 계획하고 있는 기업들은 성공한 문화마케팅전략을 막연히 따라하는 식의 문화마케팅을 해서는 안될 것이다. 각 기업에 따라 자신들의 고객을 철저히 분석하고 표적시장을 정함으로써 주요 고객들에게 호소력을 가질 수 있는 문화마케팅 전략을 펴야 한다는 것이다.
열심히 조사해서 잘 만들었어요^^
