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[MIS, 경영정보] IT 기술을 이용한 E-Mart(이마트)의 인적자원 관리 System

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2011.07.29
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소개글

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목차

1.E-Mart엔 어떤 문제가 있는 걸까?
2.이마트 고객만족 1위?
3.이마트 고객 서비스 신화
4.직원관리 System
5.직원관리 System의 문제점
6.새로운 Information System 도입
7.Smart Member
8.Vibra Image System
9.결론 : MIS를 통한 문제 해결

본문내용

- 실시간 정보 획득
- 근무태만 감소
- 근무패턴 분석에 의한 의사결정 가능
- 직원과의 즉각적인 소통 가능

기능

감정·심리상태를 Image로 나타내 주는 기능
실시간으로 거짓말 및 불특정 다수로부터 의심되는 사람을 탐지
정신질환의 징후를 가진 사람들을 진단

장점

비 접촉식, 원격으로 감정과 심리상태 탐지 가능
실시간 분석이 가능, 기록된 영상 정보의 분석 가능
표준 비디오카메라와 컴퓨터의 사용이 가능
특별한 기술 없이도 사용가능

#경영정보 #인적자원 #IT #이마트 #EMart

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