![[인사관리] 고성과 작업 시스템(High Performance Work Systems)-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538329-0001.gif)
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![[인사관리] 고성과 작업 시스템(High Performance Work Systems)-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538329-0003.gif)
![[인사관리] 고성과 작업 시스템(High Performance Work Systems)-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/539/538329-0004.gif)
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분야
docx1. 고성과 작업 시스템이란?
- 개념
- 역사
- 관리기법
2. 국내사례 – 하이닉스
3. 해외사례 – W.L Gore
4. 인사관리 관점에서의 분석 및 토의
5. 참고문헌
고성과 조직은 훈련과 지속적 학습에 막대한 예산을 투입하는데, 일례로 일부 기업에서는 제품과 서비스의 질 향상에 필요한 기술 기반을 갖추기 위해 근로자들에게 전체 임금의 5% 이상에 해당하는 금액을 훈련에 지출한다. 정식 이론 수업과 현장 훈련이 일반적으로 이용되고 있다. 일부 기업에서는 근로자들의 다기능습득을 위해 일련의 업무를 교대로 맡기기도 한다. 이들 기업은 훈련에 대한 투자가 전체근로자들간에 균형을 이룰 때 가장 효과적임을 인식하고 있다. 근로자들의 생산, 품질관리, 고객서비스에 대한 책임이 증대되면서 문제해결, 팀구성, 기업경영의 기초 지식에 있어 새로운 기술을 필요로 하게 됐다. 한편, 경영자들도 전략수립가, 코치, 교사, 촉진자로서의 새로운 역할을 수행하기 위해 훈련이 필요하다. 이를 위해 다음과 같은 요소들을 점검해야 한다.
② 정보공유
고성과 기업들은 전반적인 정보의 공유가 기업 성공에 필수적임을 인식하고 있다. 이들 기업은 기업전체에 대한 재정 및 운영 자료를 제공하며, 신기술[전자 우편, 그룹웨어(groupware), 전산망]을 도입해 기업 전체에 정보가 전달될 수 있도록 하고 근로자들에게는 신속한 대응을 위해 필요한 정보와 지식을 제공한다. 이들 기업은 전략적 계획, 조직 체계상 우선순위, 예산상 제약, 사업 단위별 운영실적, 타경쟁업체의 실적, 신기술활용 계획 등의 정보를 공유하고 있다. 그러나 이러한 정보 개방 전략이 실효를 거두기 위해서는 근로자들에게 관련 자료를 이해하고 응용하는 방법에 대한 훈련을
① 정재훈(2007), 고성과 조직의 인적자원관리
② 이지만(2006), 국내 고성과 작업조직 사례연구
③ 신은종(2009), 고성과작업시스템의 ‘고성과’는 무엇에 의해 결정되는가?
④이정현, 김동배(2006), 한국에서 고성과 조직시스템의 효과와 영향요인
⑤ 삼성경제연구소(2008), 한국 고성과기업의 특징
