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* 조직커뮤니케이션 매체
Ⅰ. 조직커뮤니케이션 매체의 정의 및 중요성
Ⅱ. 조직커뮤니케이션의 매체유형
1. 인터넷
2. 전자메일
3. 집단의사결정지원시스템
4. 인트라넷과 엑스트라넷
5. 종합전산망
6. 원격화상회의
7. 전자게시판
8. 인스턴트 메신저
9. 전자사보
Ⅲ. 전통적인 조직 커뮤니케이션 매체와 신매체와의 차이점
Ⅳ. 조직 커뮤니케이션 모드 및 형식과 업무유형
1. 커뮤니케이션 모드(매체) 및 형식
2. 업무유형/작업장 유형
Ⅴ. 조직커뮤니케이션을 위한 적합한 매체의 선택
1. 전달자의 목적이 보내려는 메시지의 특성과 부합되는가?
2. 메시지의 특성이 매체특성과 부합되는가?
3. 전달자의 목적이 사용하는 매체의 특성과 부합되는가?
4. 메시지가 수용자의 특성에 부합되는가?
Ⅵ. 커뮤니케이션 매체 이용과 관련한 이론들
1. 매체 풍요성 모델
2. 사회적 정보처리 모델
3. 기술수용모델
* 참고문헌
I. 조직커뮤니케이션 매체의 정의 및 중요성
조직커뮤니케이션 매체란 조직 속에서 각 구성원이나 구성단위들이 여타
의 구성원이나 구성단위에 대해 커뮤니케이션 하고자 할 때, 메시지를 실어
서 전달해 주는 도구나 경로 또는 메시지를 직접 전달할 수 있는 각종 채널
를 말한다. 각 기업들마다 그들의 환경과 특성에 맞는 다양한 조직커뮤니케
이션 매체를 조직 구성원들에게 제공하고 있는데, 이러한 이유는 조직 내 구
성원들 간의 커뮤니케이션의 중요성이 나날이 강조되고 있기 때문이다.
또 다른 측면에서 조직 커뮤니케이션의 매체 선택이 중요한 이유는 매체
마다 도달범위가 다르고 그 특성이 다르기 때문이다. 일반적으로 각 매체는
...이하 생략(미리보기 참조)
