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* 지식자본의 개념과 구성요소 및 분류, 지식자본 측정지표
Ⅰ. 지식자본의 개념
Ⅱ. 지식자본의 구성요소 및 분류
1. Edvinsson의 분류
2. Thomas Stewart의 분류
3. Sveiby의 분류
4. Annie Brooking의 분류
5. Kpplan & Norton의 분류
Ⅲ. 지식자본의 측정 지표
1. 스칸디아의 측정지표
2. 캐터필러의 측정지표
Thomas A. Stewart는 “Fortune지에서 "지적자본이란 기업의 종업원들이 알고 있는 모든 것으로, 시장에서 경쟁우위를 가져다주는 것을 말한다"라고 정의하고 있다. 또한 Edvinsson and Malone(1997)은 지식자본의 개념을 "시장에서 기업의 경쟁우위를 제공하는 지식, 응용 경험, 조직기술, 고객관계 및 전문적 기술"이라고 정의하면서 기본적인 특성을 다음과 같이 규정하였다:
...이하 생략(미리보기 참조)
