소개글
[운영관리] Servitization 서비타이제이션 성공사례-애플 사례 분석에 대한 자료입니다.
목차
Servitazation은 무엇인가?
[Apple Inc.]
Apple, 그들의 성공 요인
Servitazation, 새로운 성공 전략
본문내용
Product
Servitization
서비스 활동을 제품의 제공품 안에 구축
Service
Productization
다른 MP3와의 완전한 차별성
- iPod과 iTunes의 동일한 Interface 구현
손쉬운 음원 관리
iTunes 뮤직 스토어