![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0001.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0002.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0003.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0004.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0005.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0006.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0007.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0008.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0009.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0010.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0011.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0012.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0013.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0014.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0015.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0016.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0017.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0018.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0019.gif)
![[품질경영] QFD의 개념과 적용 사례-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/560/559668-0020.gif)
분야
pptx1.1 QFD 정의
1.2 QFD 역사
2. 목적과 중요성
2.1 QFD 목적
2.2 QFD 필요성
추진방법과 시스템
3.1 QFD의 전개방법
3.2 HOQ
3.3, 3.4 CA, EC
3.5, 3.6 특성관 상호관계
3.7, 3.8 PM, TM
3.9 HOQ 결과 분석
4. 적용사례
4.1 화신공업
4.2
5. 광화문과 개선문 품질 비교
6.결론
제품개발단계에서 조치비용이 1이라고 하면
제품생산단계에서 조치비용이 10배가 되고
고객에게 출하된 이후의 조치비용은 100배가 소요된다는 법칙
제조단계 : 1의 노력->1의 효과
설계단계 : 1의 노력->100의 효과
공정설계단계 : 1의 노력->10의 효과
제품기획단계 : 1의 노력->1000의 효과
CA=고객의 요구속성
고객집단의 정의, 고객요구
속성의 수집과 분류, 요구속성의
중요도 분류로 나누어짐
수집한 요구속성의 정보는
최대한 간결하고 명확하게 표현
각 요구속성의 상대적인
중요도를 결정
체계적이고 심도 있는 분석을
필요로 함
교통이 편리한가?
교육적으로 유익한가?
관람하기 쾌적한가?
정기행사가 있는가?
디자인이 우수한가?
주변이 깨끗한가?
안내원의 설명을
들을 수 있는가?
안내원배치
역사성
퍼포먼스
대중교통
보존도
국가상징성
