사회복지실천에서 면담의 목적이 무엇인지 기술하시오.
분야
hwp면담은 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계에서 일어나는 상호작용을 의미하며 모든 사회복지사는 자신에게 적절한 스타일의 면담기술을 발달시켜야 한다.
면담은 전문적 기술이지만 사회복지사의 창의적 방법이 통합되는 예술이라고 말할 수 있으며 면담기술은 반복적인 면담을 통해 학습할 수 있다.
Sue의 연구에 의하면 소수인종에 속한 정신건강 서비스 신청자의 약 50%가 첫 방문 이후 클라이언트로 전환되지 않았으며 백인 클라이언트보다 중도 탈락률이 상당히 높았다. 여기에 다양한 요인이 작용하겠지만 첫 면담을 충분히, 효과적으로 준비하지 못한 것이 그 한 요인이다.
면담 준비단계는 사회복지실천에 효과를 향상시키는 초석을 놓는 것과 같다. 이 단계는 사회복지사와 클라이언트가 만나기 전에 사회복지사 입장에서 클라이언트가 사회복지사를 만나러 오면서 갖게 되는 생각, 감정을 미리 헤아려서 가급적이면 클라이언트의 상황에 사회복지사 자신을 맞추려는 준비활동이 일어나는 단계를 의미한다.
면담과정은 개방적이면서 유연하게 진행될 수 있도록 할 필요가 있다. 왜냐하면 면담 과정이 반드시 준비된 대로 진행되는 것은 아기 때문이다.
Trevithick은 면담 계획 및 준비는 매우 중요한 과제로서 클라이언트와 관계하는 중요한 타인들의 욕구와 기대, 도움을 요청하는 클라이언트 개인
김인숙․김용석역. 2004.「사회복지실천기술연습」나남출판.
김혜란, 서울대사회복지실천연구회 역. 2009,「사회복지실천기법과 지침」.나남출판.
엄명용, 김용석 공저. 2007. 「사회복지 실천기술의 이해」.학지사
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