관계 형성에 대한 이해

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소개글
관계 형성에 대한 이해에 대한 자료입니다.
본문내용
목차
1)관계형성의 개념
2)전문적 관계의 특성
3)전문적 관계의 원칙
4)관계형성의 장애요인
1)관계형성의 개념
사회복지실천은 사회복지사와 클라이언트 간의 관계를 활용하여 실천해나가는 과정이다. 사회복지실천 발달과정의 초기부터 사회복지사와 클라이언트의 관계는 실천과정의 핵심으로 중요시되어 왔다. 개별사회사업에서의 관계는 사회복지사와 클라이언트 간의 감정과 태도의 역동적인 상호작용으로서 클라이언트가 자신과 환경 간의 좀 더 나은 적응을 이룰 수 있도록 돕는 목적을 가지고 있다고 말할 수 있다.
관계는 촉매제로서 원조에 활력을 주고, 문제해결과 원조의 활용에 대하여 사람들이 에너지와 동기를 갖도록 한다. 또한 좋은 관계는 타인의 자아를 존중하고 육성하며 안정감과 일치감을 제공한다. 이러한 정의에서 나타난 바와 같이 사회복지실천에서의 관계는 사회복지사와 클라이언트 간의 상호작용의 산물이고 좋은 관계로 발전시켜 실천과정에서 이것을 활용하는 것이 중요하다고 하겠다.
생태체계적관점이 사회복지실천에 도입됨에 따라 관계는 보다 포괄적 개념으로 받아들여지게 되었습니다. 즉 관계란 사회복지사와 그가 관여하는 다른 체계들 간의 정서적인 유대로 볼 수 있고, 이러한 관계에는 협력, 협상 또는 갈등적 분위기가 포함 될 수 있습니다. 그러므로 사회복지사는 클라이언트를 포함하여 그와 관련된 생태체계 내에서 사람들의 감정, 사고, 행동 그리고 그들 간의 상호교류와 그것의 영향들에 대해 이해하고자 노력 할 필요가 있습니다.
2)전문적 관계의 특성
사회복지실천에서 전문적인 관계는 사회복지사와 클라이언트 상호 간의 합의된 목적이 있고, 시간적 제한이 있다. 사회복지사는 전문적 관계와 클라이언트의 이익을 위해 헌신하고, 전문적 지식과 기술에서 나온 권위를 지니며, 전문직의 가치와 윤리강령을 이행해야한다.
클라이언트는 자신의 욕구충족, 상황에 대한 이해, 성장과 변화를 위한 능력을 발휘하도록 노력해야하며 사회복지사는 전문적인 지식과 기술 그리고 가치를 클라이언트와의 상호작용에 적응시킬 수 있어야하고, 클라이언트의 상황을 이해하고 강점에 초점을 맞추어야 한다.
1. 타인에 대한 관심
클라이언트에 대한 따뜻한 온정, 지지와, 관심을 보여주는 태도 등 타인에 대한 관심이 있어야만 ‘상황 속의 인간’을 이해하고 진실한 의사소통을 할 수 있다. 사회복지사는 자신이 가진 따뜻한 마음을 전달하여, 클라이언트가 면담에 임할 마음을 먹고 다음 상담시간에 찾아오게 해야 한다.
2. 헌신과 책임감
사회복지사는 헌신과 책임감을 갖고 클라이언트의 상황으로 들어가려는 의지가 있어야한다. 사회복지사는 즐거움, 고통, 두려움 등의 감정들을 피하려고 하기보다 용기있게 직면하여 수용할 필요가 있다.
3. 클라이언트에 대한 신뢰
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