[의료경영] 예송 이비인후과 음성센터

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소개글
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목차
제1화. 예송 이비인후과의 설립
제2화. 예송의 성공요인
1)숨겨진 수요를 찾아내다
2)뛰어난 기술력과 인프라
3)음성성형을 통한 해외환자 유치


제3화. 1차 사업 기회 포착
1)음성 전문 사용자들의 음성관리에 대한 needs
2)예송이 가진 장점의 극대화
3)목소리 검진센터 예송 아트세움 설립
4)꾸준한 관리가 필요한 음성 care

제4화. 2차 사업 기회 포착과 국제환자센터의 설립
1)증가하는 트랜스젠더와 이들의 음성여성화 욕구
2)외부환경 분석을 통한 의료관광 수요 발견
3)외국인 환자 유치의 시작, 국제환자진료 상담센터의 설립

제5화. 국제환자진료 상담센터 설립 이후의 문제점
1)수요발굴 및 해외환자 유치 단계에서의 문제점
2)진료 및 수술 단계에서의 문제점
3)After Care단계에서의 문제점

제6화. 예송이비인후과의 내부화녕 분석
-예송이비인후과의 강점/약점

제7화. 진료 프로세스 별 전략 도출
1)환자 수요 발굴 및 유치단계
2)진료 및 수술 단계
3)After Care 단계

제 8화. 결론

본문내용
"지난 2003년 개원할 당시 국내 의료시장은 이미 포화상태였다.
이 같은 레드오션에서 살아남기 위해서는 남들과 차별화된 전문적인 의료기관이
돼야겠다고 생각했다.
그래서 처음 문을 열때 대학병원과의 차별화를 위해 펄스다이레이저 성대수술기,
디지털후두내시경, 초고속성대촬영기 등 첨단 진단장비를 국내 처음으로 들여왔다.
결과적으로 이들 장비는 정확한 진단과 치료에 이용돼 환자들의 만족도가 높아졌다.
또한 최초로 모든 진료를 예약제로 시행, 충분한 진료시간과 철저한 관리를 시행했다.
뿐만 아니라 새로운 것들이 많았기 때문에 그만큼 논란도 많았다.
경피적 성대 성형술이나 보톡스 최소 용량 주입술도 처음 개발하고 도입할 당시
많은 논란이 됐었다.
하지만 지금은 신치료법으로 채택되고 보편화된 치료법이 됐다."

이렇듯 레드오션이라 할 수 있는 병원 시장에서 예송은 목소리에 대한 수요를 수면
위로 끌어올리면서 큰 성장을 이루었다.
사람들은 재미없는 강의나 별로 기대하지 않았던 프리젠테이션을 들을 때 자신도
모르게 지루함에 고개를 떨구기 마련이다.
참고문헌
Korea International Medical Association (www.koreahealthtour.co.kr)
Korea Health Industry Development Institute (www.khidi.or.kr)
medical tourism , health tourism, medical travel(www.medicaltourismassociation.com)
U.Smedical tourism company (www.medvoy.com)
International of expert consultants in marketing (www.stackpoleassociates.com)
태국 범룽랏 병우너 (Bumrungrad Hospital)의 성공요인과 마케팅 전략 (장원, 김경아, 이기효 )

의료관광산업 국내외 동향 (www.gdri.re.kr)
국민일보, 쿠키뉴스 2011-7-28-,이영수 기자
예송 이비인후과 음성센터 홈페이지 (www.yesonvc.com)
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