[서비스경영] TOMS 슈즈와 OLPC 조사

※ 미리보기 이미지는 최대 20페이지까지만 지원합니다.

분야
등록일
페이지/형식
구매가격
적립금

레포트 > 경제경영계열
2012.06.16
9페이지 / hwp
1,200원
36원 (구매자료 3% 적립)

자료 다운로드 네이버 로그인

스페인의 의료제도

스타벅스의 성공요인과 마케팅 분석

마케팅관리 TOMS 탐스 마케팅 탐스 기업분석 탐스 브랜드마케팅 탐스 서비스마케팅 탐스 글로벌경영 사례분석 swot stp 4p

[매체기획] OUTBACK(아웃백) 매체기획서

[뉴미디어] 엑스캔버스 디지털 마케팅

[품질경영] 한국도자기 품질경영 사례

품질경영 시스템의 종류(유형)

광고학-국내외 광고의 성공 또는 실패사례에 대하여 선정이유, 광고내용광

경영윤리 윤리적 기업에 대한 논의 탐스와 나이키의 사례를 중심으로 탐스 소개

소개글

[서비스경영] TOMS 슈즈와 OLPC 조사에 대한 자료입니다.

1. 서론
2. 본론
3. 결론

본문내용

1. 서론

- 이타적 행동

사람들은 보통 특정 행위를 하는데 있어서 이해득실을 따지는 경향이 많지만 동시에 남에게 무언가를 베풀고 싶어하는 선의의 마음 역시 가지고 있다. 이를 단순히 이해득실로 따지기에는 설명에 부족한 점들이 많다고 생각한다. 예를들어 사람들이 헌혈을 하는 이유를 추론할때 단순히 유가상품이나 헌혈증을 받고 싶어서 혹은 주위사람들에게 칭찬을 듣고 싶어서 같은 개인충족적인 원인들로 이 행위를 설명하기엔 부족한 점이 많기 때문이다. 보통 이타적인 행위에는 자기 비용이 들기 마련인데 이런 자가비용에는 보상이 돌아온다는 보장이 없기 때문인데 실험결과 이런 상황에서도 20~50%정도의 사람들은 이타적인 행동을 할 수 있다고 말하고 있다.

그렇다면 왜 사람들은 보상이 돌아오지 않는 이런 이타적 행동을 하게 되는 것일까? 헌혈하는 사람들에게 일정금액의 현금을 지급했을 경우에는 헌혈자의 수가 현저히 줄었다고 한다. 이는 즉 사람들이 피를 파는 것이라는 생각을 하게 됨으로써 도움을 준다는 가치를 훼손시켰다고 생각하기 때문인데 결국 이런 이타적 행동의 근간에는 사람들이 베푼 것에 대한 만족감이 깔려있다고 생각한다.
이번 과제에서 우리가 조사한 단체와 기업들은 서비스를 단순히 시장 소비자들에게 제공하는 것이 아닌 시장 소비자들에게 무언가를 베풀 수 있는 이타적 행위의 근간이 되는 제품과 서비스들이라고 생각하며 TOMS 슈즈와 OLPC를 조사 발표하게 되었다.

참고문헌

위키백과 : http://ko.wikipedia.org/wiki, http://en.wikipedia.org/wiki
OLPC 홈페이지 : http://one.laptop.org/
TOMS Shoes 홈페이지 : http://www.toms.com/
신문기사 - 네그로폰테가 설립한 OLPC : http://www.etnews.com/201109160149
신문기사 - “41개국 200만 어린이에 노트북 보급…한국과 제휴 원해”
: http://www.hani.co.kr/arti/science/science_general/498255.html

#서비스경영 #OLPC #서비스 #TOMS #경영

오늘 본 자료

오늘 본 자료가 없습니다.

이 분야 인기자료

이 분야 신규자료