소셜 미디어의 활용 사례와 향후 전망

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레포트 > 사회계열
2012.06.20
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소개글

소셜 미디어의 활용 사례와 향후 전망에 대한 자료입니다.

1. 미디어시장의 변화와 소셜 미디어

2. 소셜 미디어 (Social Media) 개념
1) 소셜 미디어의 정의
2) 소셜 미디어의 특성
3) 소셜 미디어의 등장 배경
가) 새로운 패러다임의 등장
나) 커뮤니티 문화의 진화
다) 정보 공유와 네트워킹 기능의 확대
라) 친화 및 자기표현욕구 증대

3. 소셜 미디어의 종류
1) 블로그(Blog)
2) 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service)
3) 콘텐츠 커뮤니티(Contents Communities)
4) 위키(Wiki)
5) 팟캐스트(Podcasts)

4. 소셜 미디어의 의미와 가치
1) 정보 및 미디어 생산과 유통의 변화
2) 비즈니스 패러다임의 변화
가) 웹2.0의 구현
나) 소비자 중심 기술의 활용
다) 소셜 미디어의 마케팅적 가치

5. 소셜 미디어 활용 사례
1) 슈퍼볼 광고 예산을 소셜 미디어 마케팅으로 돌린 펩시
2) 이란의 부정선거 시위와 트위터의 활약
3) 도미노 피자 직원의 동영상 사건
4) United Airlines에 대한 항의 뮤직비디오
5) Dell의 트위터 활용
6) 유튜브에서 생중계 한 U2의 콘서트
7) 스키틀즈(Skittles) 홈페이지 개편과 뒷이야기
8) 이동식 트럭 음식점 코기(Kogi)의 트위터 활용

6. 소셜 미디어의 향후 전망과 과제

참고자료

본문내용

1. 미디어시장의 변화와 소셜 미디어

우리가 최근 각종 매체를 통해 많이 접하고 있는 블로그나 소셜 네트워크 서비스(SNS; Social Network Service) 등은 웹2.0을 기반으로 하는 일종의 사회적 활동이자 매체라고 말 할 수 있다. 아직까지 우리나라에서는 널리 알려져 있지 않지만 미국에서는 이러한 웹2.0기반의 사회적 활동이나 매체를 소셜 미디어(Social Media)라고 부르고 있다. 인기 있는 서비스로는 블로그, 트위터, 팟캐스팅, 위키 등 다양한 종류가 있으며, 계속해서 새로운 소셜 미디어 서비스들이 만들어지고 있다.

반면 전통적인 미디어시장은 고전을 면치 못하고 있다. 신문의 경우 구독률이 급격하게 떨어지고 있는데, 지난 2008년 한국언론재단이 발표한 바에 따르면 2006~2008년에 네이버의 영향력은 9배 성장한 반면 조선일보는 절반 이하로 감소했고, 신뢰도 역시 네이버가 조선일보를 추월한 상태라고 한다. 이러한 변화는 인터넷을 통한 뉴스 습득이 급증하고 있기 때문으로 보이며, 인터넷은 이미 뉴스 습득의 가장 중요한 매체로 자리 매김하였다. 비디오 산업이나 음악 산업의 경우 CD나 DVD와 같은 물리적 매체를 통한 매출은 이미 전 세계적으로 감소 추세에 접어든지 오래이다. 반면 디지털 음원은 전 세계적으로 크게 매출이 증가하고 있다. 특히 우리나라의 경우 디지털 음원 시장의 점유율이 60%를 훌쩍 넘는다고 한다. 이는 음악 시장의 유통 구조가 변했음을 의미하며, 전체 음악 시장은 디지털을 통해 보다 커지고 있다고 한다.

참고문헌

류한석, 트위터 열풍과 소셜미디어의 진화, 스마트플레이스, KT 경제경영연구소, 2009
한국언론재단, 매체별 영향력 변화 추이, 2008
FKII 조사연구팀, 소셜 미디어(Social Media)란 무엇인가?, 정보통신산업진흥원
이경상, 소셜 미디어를 이용한 기업혁신 전략, 정보통신산업진흥원, 2007
INMD(주), 2009년 소셜 미디어 10대 사건, 2010. 1. 4
황치규, 올해 영어 유행어 1위는 '트위터', 지디넷 코리아, 2009. 12
김영훈, 미국/신종 웹 서비스 트위터, 괄목할만한 미디어로 등장, 한국언론재단, 신문과방송
미니블로그 트위터(Twitter) 인기, 정보통신산업진흥원, 정보통신연구진흥원 학술정보
이희수, 소셜 미디어의 진화와 소셜 미디어 마케팅, 마케팅, 2009. 12
네이버 백과사전, http://100.naver.com
위키백과, http://ko.wikipedia.org

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