분야
hwpⅠ. 선정 이유
Ⅱ. Resort ?
‣ Resort ? Condo ?
Ⅲ. Club Med
vs Hanwha
‣ 회사 소개
‣ 슬로건
‣ service
‣ 특이 사항
‣ P.O 시스템
‣ 직급 체제
‣ 채용
‣ G.O 시스템
‣ Chief de village
‣ G.O
‣ G.M
‣ 채용
Ⅳ. 인사 구조
Club Med
Han wha
Ⅴ. SWOT 분석
Ⅵ. 향후 발전 과제
국제 기준의 GO응시자 자격 조건
1. 신체 건강하고 긍정적인 사고를 지닌 만 22세 ~만 28세 이하 미혼 남.여로 1년 이상 해외 근무 가능자
2. 초대졸 이상자 및 졸업 예정자 (2006년 2월 졸업 예정자)
3. 영어 회화 및 독해력은 반드시 상급 이상의 언어 능력을 보유하고 있어야 한다. (토익 800점 이상자)
- 커뮤니케이션 능력 :
고객의 입장을 충분히 대변하고 회사의 방침과 안내를 고객이 오해하거나 잘못 이해 하지 않고 올바르게 이해할 수 있도록 통역하고 안내하는 모든 부분의 능력이 뛰어나야 하므로 외국어 사용은 필수이다.
- 자신의 업무에 대한 전문성 :
자신의 맡고 있는 업무에 대해 책임을 다하며 전문가답게 완벽한 지식을 갖추어야 한다.
고객의 욕구는 다양하고 돌발적인 것이 있을 수 있으므로 대처할 수 있는 업무에 관한 전문 지식 습득은 기본이며 전문가 의식을 가져야 한다.
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