분야
pptx(1) 조사 목적
(2) 조사설계 및 설문지구성
2. 조사대상자 특성
(1) 빈도분석결과
(2) 교차분석결과
(3) 평가속성별 분석결과
(4) 선호점수 분석결과
3. 지각도 분석 결과
(1) 요인분석결과
(2) 선형회귀분석결과
(3) 지각도 도출 및 분석
4. KB국민은행 브랜드 가치 및 이미지 제고 방안을 위한 제언
김연아, 박태환)들과의 스폰서쉽(sponsor ship)으로 인하여 다른 경쟁
브랜드들보다 높은 선호점수 결과를 나타내었음. (4점/5점)
요인분석을 토대로 출력된 지각도의 분석 결과 광고 및 이미지 측면
에서 이상방향을 나타내는 ‘Idea Vector’와 가장 근접한 부분에
위치해있음을 확인.
평가속성 분석에서도 브랜드명, 광고모델, 광고내용 등 대부분의
속성들이 평균 이상의 점수를 받았다는 점에서 현재까지의 브랜드
가치는 높이 평가되고 있음을 알 수 있음.
그러나 고객들이 인지하고 있는 경제성과 은행에 대한 신뢰성, 이용
혜택 등의 부분에서 이상방향과 다소 거리가 있는 부분에 위치해있
기 때문에 광고를 통하여 고객들의 인식을 개선시켜줄 필요가 있음
