분야
hwp1.1 SNS( Social Network Service )의 정의와 종류
1.2 앞으로의 논의 내용
2. 오늘날 SNS의 인기와 그 이유
2.1 SNS가 가진 장점
2.1.1 정보공유의 유용성
2.1.2 관계의 형성 및 확대
2.2 스마트기기의 등장
2.2.1 스마트기기의 정의
2.2.2 스마트기기가 SNS에 미치는 영향
3. SNS의 문제점
3.1 인간관계에 미치는 악영향
3.1.1 상대적 박탈감
3.1.2 느슨하고 가벼운 관계의 확산
3.1.3 잘못된 의사소통으로 인한 오해
3.2 각종 정보의 오남용
3.2.1 SNS를 통한 개인정보의 유출
3.2.2 확인되지 않은 정보의 확산
3.3 스마트기기 중독 심화
3.3.1 신체적인 폐해
3.3.2 정신적인 폐해
4. 대책
4.1 인간관계에 미치는 악영향에 대한 대책
4.2 각종 정보의 오남용에 대한 대책
4.2.1 SNS를 통한 개인정보유출에 대한 대책
4.2.2 확인되지 않은 정보확산에 대한 대책
4.3 스마트기기 중독에 대한 대책
5. 결론
1.논의에 들어가기 전에
1.1 SNS(social network service)의 정의와 종류
최근 스마트 폰, 태블릿 PC 등 스마트 기기들의 대중화와 더불어 SNS 이용자 수도 급격히 증가하고 있다. SNS란 Social Network Service의 약자로 이용자 간의 자유로운 의사소통과 정보 공유, 그리고 인맥 확대 등을 통해 사회적 관계를 생성하고 강화시켜주는 온라인 플랫폼을 의미한다. 국내에서 가장 대중적으로 쓰이는 SNS로는 facebook, twitter, me2day, 카카오스토리, 싸이월드 등이 있다.
1.2 앞으로의 논의 내용
SNS 자체의 여러 가지 장점과 스마트 기기와의 결합을 통한 높은 접근성 및 편리성을 바탕으로 SNS가 선풍적인 인기를 끄는 배경을 설명하고, 이러한 인기가 역으로 가져오는 부작용을 몇 가지 측면으로 나누어서 논의할 것이다. 그리고 부작용에 대한 현실적인 해결방안을 제시하여 어떤 식으로 SNS를 사용하는 것이 적절한 지 제시할 것이다.
2. 오늘날 SNS의 인기와 그 이유
2.1 SNS가 가진 장점
2.1.1 정보공유의 유용성
흔히들 현대사회를 정보가 핵심가치인 시대라고 한다. 따라서 정보를 쉽고 빠르게 주고받을 수 있는 SNS가 인기를 끄는 것은 당연하다. 주위에서 흔히 볼 수 있는 실례로서 SNS를 통한 광고가 있다. SNS를 통한 광고는 실시간으로 정보를 제공한다는 점이 기존의 광고보다 더 큰 광고효과를 가지며, 가장 큰 장점은 지인이 추천한 광고가 SNS 메인 페이지에 뜨고, 광고를 보는 이의 추천에 따라 다른 사람에게도 확장된다는 것이다. 그렇기에 광고의 확산 범위와 속도는 기존의 광고와 비교할 수 없을 정도로 폭 넓고 빠르다. 또한 지인이 추천 했다는 사실은 광고를 보는 사람들의 관심을 끌고, 그들에게 신뢰감을 준다. 또, 지인들과의 정보공유를 통해 퍼져나가는 ‘입소문’을 생각한다면, 기업은 SNS를 통한 광고로 기업의 이미지와 제품에 대한 긍정적인 인식을 심어줄 수 있다. 점차 시간이 흐를수록 기업에게 SNS를 통한 광고는 선택이 아닌 필수가 되어가고 있다. 또한 우리는 주변에서 SNS를 통해 설문조사, 선거유세운동 등을 하는 사례도 쉽게 찾아볼 수 있다. SNS를 이용하면 설문에 참여하는 대상 혹은 유권자에게 쉽고 빠르며 친근하게 다가갈 수 있다. 이처럼 사람들은 업무수행의 효과적인 수단으로써 SNS를 이용하기도 한다.
2.1.2 관계의 형성 및 확대
SNS는 친구를 손쉽게 찾을 수 있고, 친구들의 소식을 들을 수 있으며, 자신의 일상을 동영상이나 사진에 담아 올려 쉽게 친구들과 공유할 수 있다. 이와 같이 인간관계의 형성도 앞서 언급한 쉽고 빠른 정보공유와 무관하지 않다. 인간관계도 다른 사람에 대한 정보를 토대로 형성되기 때문에 신속하고 편리하게 다른 사람에 대한 정보를 얻을 수 있는 SNS가 현대인들 사이에서 인기를 끌고 있다. 쉴 틈 없이 바쁜 현대인들은 서로 만날 시간이 부족해서 간접적으로 소통할 수단이 필요하고, SNS에서는 글을 남기면 그것을 시간과 공간의 제약 없이 확인하고 답 할 수 있기 때문에 잠깐씩 나는 시간을 활용해 남들과 소통을 할 수 있게 해준다. 이처럼 SNS는 현대인들의 바쁜 와중에 소통하고자 하는 욕구를 충족 시켜준다. 또한, SNS의 등장 이전에는 주로 기존에 알던 사람들 간의 교류가 주를 이루었는데, SNS는 검색을 통해 지인들뿐만 아니라 자신과 비슷한 취미, 관심사를 가진 다른 사람과도 접촉할 수 있게 해줌으로써 더욱 폭넓은 인간관계를 형성할 수 있게 해준다. SNS 이용자를 대상으로 한 설문조사에서 많은 사람들이 ‘편리한 의사소통을 위해서’, ‘인맥 관리를 위해서’와 같이 인간관계를 위해 SNS를 이용한다고 응답했고, 또한 ‘남는 시간을 활용하기 위해서’라고 응답한 사람도 많았다. 설문조사 결과를 통해 바쁜 현대인들은 자투리 시간에 SNS를 활용한 의사소통으로 인간관계를 형성 및 확대한다는 것을 알 수 있다.
고려대학교, 「SNS 소셜네트워크서비스 정의, 특징, 사용현황, 기업들의 sns활용사례, 우리 생활 속 sns, sns의 역기능과 문제점, 앞으로의 발전방향, 나의 견해」, 2012
김선아,「소셜네트워크서비스의 사용과 확산에 있어 개인적 영화과 사회적 영향의 차이에 관한 연구」, 이화여자대학교 대학원 석사학위논문, 2011
정기한, 정지희, 신재익,『기업의 SNS(Social Networking Service)활동이 브랜드 및 구전, 구매의도에 미치는 영향』, 한국경영학회 통합학술대회, 2010
최현석, 하정철,『대학생의 인터넷 중독 유발 요인에 관한 연구』, 한국데이터정보과학회지, 2011
Tonya Reiman, 『몸짓의 심리학』, 21세기북스, 2008
이정열, 「SNS의 보안취약점에 관한 연구 : 프라이버시 문제를 중심으로」, 동국대학교, 2011, p42
박현정,「SNS 마녀사냥 사실 확인 없는 즉흥적 비난에 피해 심각」, 한겨레, 한겨레신문사, 2012. 03. 12
장규원 · 윤현석, 「사이버 공간에서의 개인 정보보호 : 소셜네트워킹서비스(sns)를 중심으로」, 형사정책연구 87권, 한국형사정책연구원, 2011, p.112.
허진성, 「sns의 개인정보 침해문제와 그 대응방안에 관한 연구」, 언론과 법 제 9권 제 2호, 한국언론법학회, 2010, p.93.
박현정,「SNS 마녀사냥 사실 확인 없는 즉흥적 비난에 피해 심각」, 한겨레, 한겨레신문사, 2012. 03. 12
위키백과, 『SNS』, 2012.11.10.
네이버백과사전,
http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1520755&mobile&categoryId=476
옵트아웃, 위키피디아
(http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%98%B5%ED%8A%B8%EC%95%84%EC%9B%83)
옵트인, 위키피디아
(http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%98%B5%ED%8A%B8%EC%9D%B8)
내자료
http://blog.naver.com/elegancekim?Redirect=Log&logNo=60174201665 –코카콜라 마케팅
http://cyber1921.blog.me/30148910417 - 상대적 박탈감 관련 자료
http://monoeyes.com/entry/SNS%EC%99%80-%EB%8B%A8%EC%A0%88%EB%90%98%EA%B3%A0-%EC%9D%BC%EC%83%81%EC%9D%98-%ED%96%89%EB%B3%B5%EC%9D%84-%EC%B0%BE%EC%95%98%EB%8B%A4 상대적 박탈감 관련 자료
http://www.youtube.com/watch?v=5uHkZAg20ds&feature=related - 된장국물녀
http://cafe.naver.com/lolkor/1160963 -국물녀 손사진
http://netv.sbs.co.kr/player/netv_player.jsp?uccid=10001231565&boxid=&st=0&cooper=NAVER - 채선당 사건 뉴스
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