분야
hwpⅡ. ISO(국제표준화기구)의 의미와 목적
1. ISO(International Organization For Standardization)
2. ISO 설립 목적
Ⅲ. ISO(국제표준화기구)의 인증절차
1. 인증신청
2. 인증 취득 비용
1) 회사의 규모
2) 제품의 종류
Ⅳ. ISO(국제표준화기구)의 품질시스템
1. ISO 9001 품질시스템
2. ISO 9002 품질시스템
3. ISO 9003 품질시스템
Ⅴ. ISO규격(국제표준화기구규격)의 역사적 고찰
Ⅵ. ISO규격(국제표준화기구규격)과 ISO(국제표준화기구)
Ⅶ. ISO규격(국제표준화기구규격)과 ISO 9000
1. ISO 9000시리즈의 내용
2. ISO 9000시리즈의 구성
1) ISO 9000
2) ISO 9001
3) ISO 9002
4) ISO 9003
5) ISO 9004
6) ISO 8402
Ⅷ. ISO규격(국제표준화기구규격)과 환경경영시스템규격
Ⅸ. 결론
참고문헌
품질경영은 품질관리를 통한 경쟁 우위 확보로 고객 만족, 인간성 존중, 사회 공헌을 중시하면서 전반적으로 경영 효율성과 탄력성을 증진시키기 위한 접근방법이라고 할 수 있다(Oakland 1989). 이는 고객의 요구조건에 맞는 산출물을 창출하는 사람과 그 과정을 중시하는 접근(Banks 1992)방법으로서, 고객의 요구를 정확히 충족시킬 필요성과 전체 시스템을 이루는 프로세스의 중요성을 강조하는 경영철학이다. 이러한 품질경영을 기반으로 조직을 성공적으로 운영하려면 최고경영자는 체계적이고 투명한 방법으로 지휘하고 관리하여야 한다. 품질경영을 통한 조직의 성공은 모든 이해관계자의 요구를 반영하여 성과를 지속적으로 개선하기 위해 설계된 경영시스템을 실행하고 유지함으로써 얻게 된다. 국제표준화기구(ISO)에서 제시하고 있는 품질경영의 원칙은 첫째, 모든 조직은 고객에 의존하고 있으므로, 현재와 미래의 고객 욕구를 이해하고 고객 요구사항을 충족시키면서 고객의 기대를 넘어서도록 노력하는 고객중심에 기반을 두어야 한다. 둘째, 리더는 조직의 목적과 방향의 일관성을 확립하여 구성원들이 조직의 목표를 달성하는데 전사적으로 참여할 수 있도록 내부환경을 조성하고 유지하여야 한다. 셋째, 모든 구성원들이 조직의 필수요소로 그들의 능력을 조직의 이익을 위하여 발휘할 수 있도록 전원 참여시켜야 한다. 넷째, 조직의 모든 활동은 관련된 자원 및 활동의 단일 프로세스로서 관리될 때 기대하는 결과가 보다 효율적으로 얻어질 수 있는 프로세스접근 방법론을 도입한다. 다섯째, 상호 연계된 프로세스를 하나의 시스템으로 파악하고 이해하여 관리하는 시스템 접근방법을 통하여 조직의 목표를 달성하는데 조직의 효과성 및 효율성을 제고한다. 여섯째, 조직의 총체적 성과에 대한 지속적 개선은 조직의 영구적인 목표이다. 일곱째, 효과적인 의사결정은 데이터 및 정보의 분석에 근거하는 사실적 접근방법에 기초해야 한다. 여덟째, 조직 및 조직의 공급자는 상호 의존적이며, 상호이익이 되는 관계는 가치를 창조하기 위한 양쪽 모두의 능력을 증진시켜주므로 조직의 이해관계자들은 서로 상호 유익한 공급자 관계를 유지하여야 한다.
Ⅱ. ISO(국제표준화기구)의 의미와 목적
1. ISO(International Organization For Standardization)
① 비정부 기구 (NGO) 이며, 스위스 민법 제 60조에 의거 설립된 사단법인
② 그리스어 "동일하다"는 뜻의 ISOS에서 유래
③ 설립 년도 : 1947년 2월 23일 (한국 :1963년 가입) - 현재 150여개국 가입
ⅱ. 이동철(2008), 국제표준화기구의 표준화활동 정책동향, 한국해양정보통신학회
ⅲ. 조승래(2010), ISO 9001 시스템의 실행실태 실증 연구, 목포해양대학교
ⅳ. 최영훈 외 2명(2012), ISO 실무통합운영을 위한 통합경영시스템 프로세스 구축, 대한건축학회
ⅴ. 한병진 외 3명(2011), 바이오인식 표준화 동향 : 국제표준화 기구를 중심으로, 한국정보보호학회
ⅵ. 황종선(1994), 국제표준화기구의 동향, 한국데이터베이스진흥학회
