분야
hwpⅡ. 업무분석(직무분석)의 의미
Ⅲ. 업무분석(직무분석)의 유형
1. 과제 중심적 직무분석(task-oriented job analysis)
2. 작업자 중심적 직무분석(worker-oriented job analysis)
1) 정보입력(information input)
2) 정신과정(mental processes)
3) 작업결과(work output)
4) 타인과의 관계(relationships with other persons)
5) 직무맥락(job context)
6) 기타 직무 특성(other job characteristics)
3. 혼합적 직무분석
Ⅳ. 업무분석(직무분석)의 필요성
Ⅴ. 업무분석(직무분석)의 기능
Ⅵ. 업무분석(직무분석)의 도구
Ⅶ. 업무분석(직무분석)의 활용용도
Ⅷ. 업무분석(직무분석)의 방법
1. 관찰법(Observation method)
2. 면접법(Interview method)
3. 설문조사법(Questionnaire method)
4. 작업일지법(Employee recording method)
5. 중요사건법(Critical incidents method)
참고문헌
전통적인 직무분석은 특정직무에서 수행되는 과제와 활동들에 대하여 세부적인 정보를 제공해 준다. 이러한 정보는 직무들간의 경계를 설정하고 각 직무마다 과제와 책임을 부여하는데 사용되었다. 그러나 최근에 조직이 처한 환경이 급격히 변하고 새로운 기술이 개발됨에 따라 직무의 내용이 과거보다 매우 빠르게 변화하고 있다. 이에 따라 일부 사람들은 직무분석을 더 이상 할 필요가 없다고 주장하기도 한다. 어떤 직무에 대하여 직무분석이 끝난 시점에서 볼 때 현재 수행되고 있는 직무의 내용이 분석할 시점과 매우 다를 수도 있고 심지어는 그 직무가 더 이상 존재하지 않을 수도 있다고 주장한다. 정말로 21세기에는 직무분석이 더 이상 필요 없게 될 것인가? 결론부터 말한다면 앞으로도 여전히 직무분석은 필요할 것이다. 조직이 존재하고 사람들이 조직 내에서 하는 일이 있는 한 직무분석은 여전히 필요하다. 다만 21세기의 직무분석은 환경의 변화에 따라 현재와는 다른 방식으로 이루어져야 할 것이다.
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Ⅱ. 업무분석(직무분석)의 의미
인사노무관리라는 것이 근로자와 경영주의 고용관계에 있어서 근로자의 노동력을 경영측면에서 보아 최대의 효과를 얻어내기 위해 통제, 운용하는 관리절차라 한다면 이 관리절차는 채용에서 해고에 이르는 경영노동의 전 과정 속에서 전개되며 종업원의 채용, 배치, 교육훈련, 작업방법개선, 승진, 노무조직의 확립, 임금관리, 안전보건, 노사관계 등의 범위를 포함하고 있다.
김진순(1977), 직무분석과 실습교과편성, 대한공업교육학회
김석회(1993), 현대 인력관리와 직무연구직무분석을 중심으로, 가톨릭대학교
다린 하트리 저, 윤관식 역(2003), 정보화시대의 직무분석, 학지사
신택현(2006), 직무분석(Job Analysis)의 현황과 과제, 서울과학기술대학교
양인(2010), 내가 하는 직무분석, 들샘
