감성지능이란 무엇이며 조직에서 감성지능이 중요한 이유는 무엇인지에 대해 귀하의 의견을 쓰시오.
분야
hwpⅡ 본론
1. 감성지능의 개념
2. 조직에서 감성지능이 중요한 이유
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
미래학자 토플러는 앞으로는 감성과 더불어 창의, 상상, 창조가 겸비된 기호화된 지식기반의 지식사회로 전환도리 것을 주장하면서 지식사회로 진화할수록 시스템이나 제도로 해결할 수 없는 문제들이 더욱 많아진다고 지적한다. 그리고 그 대부분이 이상적인 제도나 효율성이 아닌 소프트한 감성의 문제라고 본다. 따라서 인간관계의 기본인 감정적 유대감, 애정, 믿음, 신뢰와 같은 감성을 제대로 이해하고 거기에 대처하는 것이 그 어느 때보다 중요해 지고 있다. 그러므로 감성이란 키워드는 기업 현상에서도 중요한 화두로 부상하고 있다. 예컨대 지나치게 이성적 효율성만을 추구하는 기업보다는 상호 존중
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2. 조직에서 감성지능이 중요한 이유
이처럼 많은 연구자들에 의해 감성지능이 중요하게 관심을 끄는 이유는 부분적으로 감성지능의 기초가 되는 능력이 지능과는 달리 학습될 수 있다는 특징을 가지고 있고 이러한 능력의 분포가 지능보다 평등하게 분포되어 평등사회를 지향하는 사람들의 희망에 더 부합되기 때문이다. 또한 현대사회에서는 너무 지적인 능력만
- 어윤선, “외식업체 직원의 감성지능과 창의성, 조직몰입간의 구조적 관계, 세종대, 2011
