분야
hwp(1) 선정 기업
(2) 선정 동기
본론
- 롯데호텔
1. 롯데호텔 기업소개
2. 롯데호텔의 비전
3. 롯데호텔 SWOT분석
-Strengths
-Weakness
-Opportunities
-Threats
4. 롯데호텔 STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데호텔 마케팅믹스 7P전략
1) promotion
2) Product
3) price
4) Place
5) process
6) PEOPLE
7) PHYSICAL EVIDENCE
- 리츠칼튼호텔
1. 리츠칼튼호텔 소개
2. 리츠칼튼의 사명
3. 리츠칼튼 SWOT분석
-Strengths
-Weakness
-Opportunities
-Threats
4. 리츠칼튼 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 리츠칼튼 마케팅믹스 7P전략
1) Products
2) Price
3) Promotion
4) Place
5) process
6) People
7) Physical evidence
결론
1) 장단점 비교분석
⓵ 리츠칼튼호텔
⓶ 롯데호텔
2) 새로운 전략제안
⓵ 롯데호텔
⓶ 리츠칼튼호텔
Litzs 라는 단어가 이 호텔이름에서 파생될 정도로 오랜 기간 진행 된 프로모션의 결과로 호텔 리츠는 지금도 전 세계에서 가장 고급스런 호텔로 꼽히고 있으며 세계의 저명인사들도 이곳에서 묵는 것을 영광으로 여길 정도이다. 리츠칼튼은 객실 수를 300~400개 정도로 제한하고, 고객이 호텔에 진입하기 15분전 호텔 리무진과 연락하여 주차장, 프런트 등에서 준비를 하여 마치 최고의 VIP가 된듯한 기분을 만들고 상위 5% 안에 드는 저명하고 고급스런 손님들을 유치해 최고급 서비스를 하는 등 브랜드를 고급화하여 그 자체로 MVP손님을 끌어들이는 촉진적인 역할을 하고있다.
