분야
pptx-SNS 사용현황
-페이스북 소개
-페이스북의 특징
-Facebook의 국내 사용현황
2. 페이스북 활용 마케팅 실패사례 (네슬레 킷캣)
-페이스북 활용 마케팅 실패 사례
-사건의 발단
-사건의 진행
-네슬레의 대응
-사건의 결과
-사건의 시사점
3. 페이스북 활용 마케팅 성공사례 (르노자동차)
-페이스북 활용마케팅 효과
-르노 자동차 마케팅 특징
4. 페이스북 활용방안
자료 출처
.e
르노자동차의 좋아요 이벤트는 단순한 온라인의 좋아요가 아닌
2. 온라인과 오프라인을 접목시켜서 사람들이 참여할 수 있고 재미 요소가 있는 이벤트로서
고객의 참여와 충성도를 높이는데 효과적입니다.
페이스북 이펙트 (이준구. 2010. 11)
http://blog.naver.com/kchwred?Redirect=Log&logNo=199135312
? 네슬레 페이스북 마케팅 실패 사례
http://blog.naver.com/yuris63?Redirect=Log&logNo=60189503112
르노 자동차 페이스북 마케팅 성공 사례
