[능률관리] 능률분석관리(PAC) 시스템의 정의와 특징

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소개글
[능률관리] 능률분석관리(PAC) 시스템의 정의와 특징에 대한 자료입니다.
목차
능률관리

Ⅰ. 능률관리의 의의

Ⅱ. 능률급제도의 개요

Ⅲ. 능률분석관리(PAC) 시스템

1. PAC의 정의
2. PAC 시스템 운영시의 유의사항
3. PAC 시스템의 특징
1) 과학적인 표준에 의한 퍼포먼스의 측정
2) 제일선 감독자의 지도력 배양을 통한 생산성 향상
3) 퍼포먼스의 직위 책임별 분리
4) 퍼포먼스에 관한 분석적 보고
5) 1일 적정 인원배치를 위한 조직의 결성(태스크 포스)
4. 효율적인 능률관리의 요건
1) 제일선 감독자의 교육
2) 일반작업자에 대한 홍보
3) 포상제도
4) 과학적 표준시간의 설정과 개정
5) 효율적 정원관리

Ⅳ. 능률관리의 장기 전망

본문내용
능률관리

I. 능률관리의 의의

능률관리란 표준시간, 표준생산량, 혹은 정원과 실적을 비교하여 그 차이를 분석하여 생산능률의 향상을 도모하기 위한 여러 가지 대책을 입안하여 그것을 실시하는 시스템이다. 과학적 관리법, 특히 시간연구는 테일러가 공정한 임률 제도에 의한 생산능률 향상을 생각해서 착안했던 것이다. 물론 이전에도 여러 가지의 장려급 제도(Incentive Wage stem)가 실시되고 있었으며, 또한 최근에는 행동 과학 등 다양한 관리 시스템이 실시되고 있다.

II. 능률급제도의 개요

테일러 이전에는 단순히 직선적인 생산량지불제도가 많았던 것이나, 테일러는 차별적 성과급제도를 제창하여 문제점을 개선하는데 이바지하게 되었다. 그것은 능률이 100%에 도달했을 경우에 보너스로서 보통 임금보다는 높은 임금을 주게 했고, 만일 100%에 미달했을 때는 페널티로서 보통 임금보다 낮은 임금을 지급하기로 했다. 이것은 표준시간이 정확히 설정되어 있어 조금이라도 기준에 미달했을 경우에 종업원으로서의 책임을 다하지 않았다는 생각이었다. 이와 같은 생각에 대해서 당시 노동조합 측에서는 물론 많은 기업자 측에서도 부당성이 지적되어 마침내 미국 국회에까지 문제로 제기되기도 했었다. 이제까지 실시되고 있었던 할시(Halsey-F.A)식에서는 능률이 20% 올라도 임금은 10%(1/2), 혹은 6.6% (1/3)의 상승에 그치고 있었던 것이다. 능률 향상에 관한 내용은 대부분 스탭과 기업측의 노력에 의한 것들이 많았으나 이는 표준시간의 부정확에서 오는 기업측의 손실을 보충해 보려는 데서 기인한 것이 많았다. 이밖에 로완(Rowan.R)도 할시 플랜을 개선한바 있기는 했으나 실제의 효용은 별로 없었다. 그러나 최근에 이르러 표준시간을 정확히 설정할 수 있는 기법들이 개발되었기 때문에 능률급 제도에만 집착하는 경향은 점차 줄어들고 있다.

III. 능률분석관리(PAC) 시스템

능률분석관리(Performance Analysis and Control, PAC) 시스템은 1960년대 말경 일본에서 제안 된 것으로 작업 수행도, 즉 일반적으로 능률의 내용을 분석해서 자료에 의해 현장의 각 계층을 관리한다는 방식이다.

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