[품질관리] BSC에 대해서

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레포트 > 경제경영계열
2005.02.03
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[품질관리] BSC에 대해서

[균형성과표] 균형성과표(BSC)의 개념, 구축방법, 성공사례 분석

[경영정보론] 균형성과관리(BSC, Balanced Score Card)

[성과관리론 공통] 성과관리의 도구(MBO, TQM, 논리모형, BSC 등)에 대한 내용을 설명하고, 특정 성과관리 도구를 사용하고 있는 정부기관의 사례

[인사행정] BSC와 TQM

[품질경영] 유니베라 - BSC도입사례

[경영학] 균형성과평가제도 BSC 성과관리시스템 사례 분석

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[원가회계] KT BSC 도입 사례

소개글

[품질관리] BSC에 대해서에 대한 자료입니다.

1. BSC 출현 배경
2. BSC의 개념
3. 지표의 균형성
4. 전략과의 연계
5. 조직 내 의사소통 도구
6. BSC 종합평가
7. BSC 구축 프로세스
8. BSC를 통하여 얻을 수 있는 효과
9. 사례 - 한국통신 도입 사례

본문내용

I. BSC 출현 배경

기업 경영환경의 변화
1) 환경변화의 복잡성 증대, 경쟁의 심화
- 지속적 성장 추구 → 핵심 역량의 필요 요구 증대
2) 가치 중심의 핵심역량 경영, 미래 지향적인 사업구조 실현
- 매출 증대 위주 → 가치 중심, 경쟁우위 확보의 원천
- 고객중심의 Brand와 인적자원 등 무형자산의 중요성 증대

I. BSC 출현 배경

새로운 경영 관리 도구 필요
- 지속적인 성장기반 창출
- 핵심 역량 강화 및 전략 실행력의 제고를 지원하는 새로운 경영관리 도구의 필요성 증대

II. BSC의 개념

Balanced Scorecard is
a carefully selected balanced set of measures
derived from the vision and strategies
that represent a tool for leaders to use in
communicating strategies to the organization
and motivating change.

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