분야
hwpⅠ. 개요
Ⅱ. 목표수행의 방해요인
1. 대리인 문제
2. 상이한 이해관계와 자기목적추구
3. 성과에 대한 불확실성
Ⅲ. 동기부여
Ⅳ. 경제적 보상
1. 생산량에 따른 급여
1) 장점
2) 단점
3) 생산량에 따른 급여 지급 방식의 활용
4) 성공적인 도입을 위한 요건
5) 대리인 문제를 통해 본 성과기반급여의 문제
2. 보너스 급여
3. 그 밖의 경제적 보상
1) 주당 수익률
2) 주가 연동
3) 스톡옵션
Ⅴ. 사회적 보상
1. 클랜의 형성과 사회적 보상
2. 사회화
I. 개요
지금까지는 다른 경쟁 기업들보다 더 많은 수익을 낼 수 있도록 하는 기업 외부 환경적 요인들에 대해서 공부하였다. 경제학적 관점에서 본 시장의 특성, 진입 장벽, 비용 구조 등과 같은 요인들이 기업의 수익에 어떤 영향을 미치며 다른 경쟁 기업들보다 떠 많은 이윤 창출을 위해서 어떤 전략적 선택이 필요한가에 대해서 공부하였다.
전통적인 신고전주의 경제학에서는 기업을 하나의 블랙박스로 간주하였다. 경제학의 모델에 따르면 기업은 일정한 생산 요소를 투입되면 그것을 처리하여 제품을 생산하고 이윤을 창출하는 역할을 한다. 그러나 투입된 요소를 가지고 제품을 생산하는 내부 과정에 대해서는 그다지 관심을 갖지 않았다. 또한 이린 기업 내부에서 실질적인 조달, 생산, 마케팅, 유통 등과 같은 일련의 과정을 수행하는 주체는 사람인데 이런 점에 대한 논의는 없었다.
기업을 구성하는 구성원에 대한 본격적인 논의는 조직 이론과 더불어 비교적 최근의 기업 조직에 대한 연구를 통해서 이루어지기 시작했다. 조직이론의 연구자인 페퍼(Pfeffer)는 기업을 서로 다른 목적과 힘, 그러고 정보를 가진 개인들의 연합체라고 생각했다. 또 다른 연구자인 마치(March)는 기업을 서로 다른 목적을 갖고 있는 이해 집단의 집합체로 구성되어 있다고 생각했다. 또한 한센(Hansen)과 베르너펠트(Wernerfelt)는 조직의 분위기 즉 개인과 기업 간의 상호작용에 영향을 미치는 조직 및 인식 변수들이 전통적인 경제학에서 말하는 중요 변수들보다 기업의 이윤에 더 준 영향을 미친다는 연구를 했다. 또한 그 밖의 많은 연구가들이 기업에 새로운 기술이나 변화를 도입할 때 가장 어려운 점이 실제 이것을 실행하는 기업 구성원들의 저항이었다고 했다.
이런 관점들은 결국 경제학적 관점에서 본 가장 이상적인 전략과 이를 실행하는 주체인 기업 구성원간의 괴리가 있을 수 있음을 알려주고 있다. 즉 기업의 전략은 경제학적으로 혹은 이성적인 판단을 지닌 경영자라면 당연히 따라야 할 훌륭한 것이라 하더라도 이를 실행하는 개인의 목적과 이해에 맞지 않을 경우 실행되지 않을 수 있다는 사실을 말해준다.
