[사회복지행정론] 소진(BURN OUT)의 개념, 해소방법에 대하여 논술하시오
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분야
hwpⅡ. 본론
1. 소진(BURN OUT)의 개념
1) 정서적 고갈
2) 개인적 성취감 결여
3) 클라이언트의 비인간화
2. 소진(BURN OUT)의 해소방법
1) 사회복지사의 역량강화
2) 기관 차원의 대응체계
3) 슈퍼바이저를 통한 인적자원 관리체계
4) 사회복지사의 휴식권 보장
3. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
소진은 일에 대한 자기 자신, 일반사회 혹은 개인과 사회 양자의 기대 수준이 높은 데 반해, 이 욕구를 충족시킬 수 있는 심리적, 물리적 자원이 못 미치는 상황이 장기간 지속되어 나타나는 부정적 경험으로 그 일의 수행에서 얻을 수 있는 지원과 보상을 압도할 때 일어난다. 즉 직무상의 스트레스가 어느 한계상황까지 진전된 후 건설적인 대처를 하지 못하고 사회사업가가 이 부정적 영향과 고통으로부터 자아를 보호하기 위해 일로부터 멀어지고 냉소주의, 경직성 및 포기 등에 이르는 현상을 말한다. 따라서 본론에서는 소진(BURN OUT)의 개념, 해소방법에 대하여 논술해 보겠다.
윤혜미(1996). 소진의 이해와 대응전력의 개발. 전국사회복지관직원교육자료.
윤혜미(1993). 소진 : 그 다면적 이해와 대응방안. 한국사회복지학.
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