![[졸업][MIS 경영정보] `포스코` 지식경영의 전개과정을 통해 살펴본 KM의 핵심성공요인-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/79/78904-0001.gif)
![[졸업][MIS 경영정보] `포스코` 지식경영의 전개과정을 통해 살펴본 KM의 핵심성공요인-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/79/78904-0002.gif)
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![[졸업][MIS 경영정보] `포스코` 지식경영의 전개과정을 통해 살펴본 KM의 핵심성공요인-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/79/78904-0011.gif)
![[졸업][MIS 경영정보] `포스코` 지식경영의 전개과정을 통해 살펴본 KM의 핵심성공요인-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/79/78904-0012.gif)
![[졸업][MIS 경영정보] `포스코` 지식경영의 전개과정을 통해 살펴본 KM의 핵심성공요인-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/79/78904-0013.gif)
![[졸업][MIS 경영정보] `포스코` 지식경영의 전개과정을 통해 살펴본 KM의 핵심성공요인-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/79/78904-0014.gif)
![[졸업][MIS 경영정보] `포스코` 지식경영의 전개과정을 통해 살펴본 KM의 핵심성공요인-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/79/78904-0015.gif)
![[졸업][MIS 경영정보] `포스코` 지식경영의 전개과정을 통해 살펴본 KM의 핵심성공요인-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/79/78904-0016.gif)
![[졸업][MIS 경영정보] `포스코` 지식경영의 전개과정을 통해 살펴본 KM의 핵심성공요인-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/79/78904-0017.gif)
![[졸업][MIS 경영정보] `포스코` 지식경영의 전개과정을 통해 살펴본 KM의 핵심성공요인-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/79/78904-0018.gif)
![[졸업][MIS 경영정보] `포스코` 지식경영의 전개과정을 통해 살펴본 KM의 핵심성공요인-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/79/78904-0019.gif)
![[졸업][MIS 경영정보] `포스코` 지식경영의 전개과정을 통해 살펴본 KM의 핵심성공요인-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/79/78904-0020.gif)
분야
doc1. About POSCO
(1) 사업분야 및 경영현황
(2) 연혁
(3) POSCO의 경영혁신
2. About KMS
(1) 지식이란
(2) 지식경영의 정의
(3) 지식경영의 등장배경과 필요성
3. POSCO의 초기 지식경영 도입과 실패
(1) 지식경영의 도입
(2) 초기 지식경영의 문제점
(3) 지식경영 추진 방향의 재정립
4. 재설계된 새로운 KM
(1) 새로운 KM의 주요 추진 과제
(2) 새로운 KM의 도입
5. Technology
6. Business Value of Knowledge Plaza
(1) 조직 내부적 이익
(2) 공급업체, 고객에게 미친 영향
(3) 재정적 효과
7. 결론 - 포스코 KMS에서 살펴 본 지식경영의 핵심성공요인 및 향후 과제
현재 지식경영의 성공 사례로 자주 언급되는 POSCO의 KM 역시 그 처음 출발이 쉽지 않았으며 수많은 시행착오를 거쳐 오늘날에 이르고 있다. 본 연구에서는 지식경영이 경쟁우위를 차지하기 위한 전략적 방법으로 선택되는 현실에서 POSCO의 KM 사례를 살펴봄으로써 POSCO가 어떤 이유로 지식경영을 전개하게 되었으며 그 구체적인 과정은 무엇이었는지를 살펴보도록 하였다. 또한 그 과정에서 어떤 실패를 경험하고 어떻게 이를 극복하게 되었는지를 고찰해보았다. 의욕적으로 시작했던 초기 KM의 아픈 실패를 경험한 POSCO는 지식경영 성공 기업의 벤치마킹, 실패 사례 분석, 지식경영 문헌 분석 등을 통해 지식경영 추진방향을 재정립하게 되고 철저한 분석과 연구를 통해 2기 PI(Process Innovation)와 발 맞추어 새로운 KM을 구축하게 된다. 새로운 KM은 날리지 플라자(Knowledge Plaza)라는 형태로 나타나게 되는데 이를 통해 POSCO는 초기 KM에서 이뤄내지 못한 기업 구성원들의 KM으로의 참여를 이끌어냄으로써 KM 성공에의 기반을 확고히 한다. 기업 구성원들이 지식에 관심을 가지고 이에 적극적으로 참여함으로써 얻은 조직 내부적 이익 뿐만 아니라 POSCO는 외부적 이익, 즉 공급업체와 고객과의 관계에서도 많은 이익을 얻게 되고 결국 이는 지식의 축적, KMS DB의 e-learning에의 활용 등 무형자산의 축적과 작업 표준 제정 및 전문성 향상을 통한 생산성 향상이라는 놀라운 성과를 얻게 된다.
James A. O’brien,「 Management Information System 6edition 」, McGRAW. HILL, pp58~63
Lee Hong, Yu Taeg Yeong 「 Critical Success Factors from POSCO Engineering & Construction Company`s Knowledge Management Experiences.」(2003), 지식경영연구, Vol.4, No.2.
고광환 ( Go Gwang Hwan ) 「 한국기업의 지식경영 성과에 관한 연구 한국전문경영인학회 」(2002), 전문경영인연구
참고 사이트 및 참고 자료 목록
[각주 1] www.posco.co.kr
[각주 4,9,12,19] 지식경영 전도사들 -포스코 KM 성공사례. 매경이코노미 제 1276호. 2004.10.20
[각주 6] [세계일류를 배운다] 테크놀로지 리더에서 정보와 지식창조기업으로 GE 삼성경제연구원 이동훈
[각주 8 ] http://www.posdata.co.kr/K-wz/0206/inside2-1.htm. 2002.05.23
[각주 10] 포스코, KMS-EDMS은 통합시스템 본격 가동. 전자신문. 이은용 기자. 2003.04.30
[각주 11] IT 활용현장 KMS-잘 키운 KMS「열 전문가 몫 톡톡」. 박상훈 기자. ZDNet Korea. 2004. 02.04 13.
[각주 13] 포스코 지식관리 시스템. 매일경제. 2003.05.20
[각주 14,22] 굴뚝산업도 ‘지식경영’ 바람. 서울신문. 최광숙 기자. 2004.11.04
[각주 15] ras-it.co.kr
[각주 16] www.thrusoft.co.kr
[각주 17] cafe.intra4.co.kr
[각주 18] www.zdnet.co.kr
[각주 20] POSCO 건설 보도자료
[각주 21] 시사저널 제759호
[각주 24,25] 프라이스 워터하우스 – 이
