분야
pptx1) 항공산업의 특성
2) 항공산업의 발전
3) 항공산업의 동향
4) 항공업계 향후 이슈
2. Star Alliance
1) 루프트한자
2) 타이항공
3) 아시아나 항공
3. Sky Team
1) 대한항공
2) 델타항공
3) 에어프랑스
4) KLM
4. Result
? 높은 안전성 확보
- 타 항공사에 비해 최신 항공기 보유 및 미국 GE와 공동출자를 통해 엔진정비 전문회사 설립 및 종합운항관리통신시스템 장착
? 우수한 서비스 품질
- ATW사의 Passenger Service Award2001 수상 등 차별화된 서비스 제공
? E-Business 선도
- 온라인 항공권 매출의 증가를 예상, 관련 사이트를 개설하여 정보를 제공
? 국내(태국) 시장 높은 선호도 더욱 강화
- 자국민의 높은 선호도를 강화하기 위해 다양한 TV CF 등의 전략 실행
? 기내식 사업부의 아웃소싱
- 루프트한자 계열의 LSG SKY CHEFS에 기내식 사업부를 매각하여 유동성 확보 및 사업의 효율성 강화
? 에너지 절감
- 타 기종보다 에너지 소비가 20%가량 절감 되는 B787-8(일명 드림라이너) 도입
