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    `Yum Brands` 해외시장 진출 전략

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    • 소개글
    `Yum Brands` 해외시장 진출 전략에 대한 자료입니다.
    목차
    Part 1. Yum! Brands’ strategy
    Part 2. Success in China
    Part 3. 신시장 진출
    India & South Africa
    본문내용
    Part 1. Yum! Brands’ Strategy
    핵심역량 ① 운영의 표준화

    CUSTOMER MANIA
    MYSTERY SHOPPER
    Q. Are customers greeted with a greeted with a sincere smile
    within four feet at every point in the restaurant?

    Q. Are children acknowledged, greeted, talked to at eye level
    and made to feel welcome?

    Q. Are greeting original and enthusiastic?

    ② 열린 기업문화
    How to win together
    1.회사에 의미가 있는가?

    2.스스로 의미있는 존재라고 생각하는가?

    3.이직을 고려하지않고 이자리에서 행복한가?

    4.고객을 만족시키고 성과를 달성하기위해
    직원을 cheerup 하는가?

    이기려면 함께가라 by CEO David Novak

    #진출#결#비#해외시장#강
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