![[마케팅사례] 하이트맥주 소비자행동에 따른 광고전략-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/88/87984-0001.gif)
![[마케팅사례] 하이트맥주 소비자행동에 따른 광고전략-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/88/87984-0002.gif)
![[마케팅사례] 하이트맥주 소비자행동에 따른 광고전략-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/88/87984-0003.gif)
![[마케팅사례] 하이트맥주 소비자행동에 따른 광고전략-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/88/87984-0004.gif)
![[마케팅사례] 하이트맥주 소비자행동에 따른 광고전략-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/88/87984-0005.gif)
![[마케팅사례] 하이트맥주 소비자행동에 따른 광고전략-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/88/87984-0006.gif)
![[마케팅사례] 하이트맥주 소비자행동에 따른 광고전략-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/88/87984-0007.gif)
![[마케팅사례] 하이트맥주 소비자행동에 따른 광고전략-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/88/87984-0008.gif)
![[마케팅사례] 하이트맥주 소비자행동에 따른 광고전략-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/88/87984-0009.gif)
![[마케팅사례] 하이트맥주 소비자행동에 따른 광고전략-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/88/87984-0010.gif)
![[마케팅사례] 하이트맥주 소비자행동에 따른 광고전략-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/88/87984-0011.gif)
![[마케팅사례] 하이트맥주 소비자행동에 따른 광고전략-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/88/87984-0012.gif)
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![[마케팅사례] 하이트맥주 소비자행동에 따른 광고전략-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/88/87984-0018.gif)
![[마케팅사례] 하이트맥주 소비자행동에 따른 광고전략-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/88/87984-0019.gif)
![[마케팅사례] 하이트맥주 소비자행동에 따른 광고전략-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/88/87984-0020.gif)
분야
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4P’s
판매 후 고객관리
1991년 당시 두산전자에서 전자회로기관의 재료공정에 필요한 페놀 30t이 유출되어 낙동강 하류지역에 일시적으로 페놀의 농도가 증가된 사건이다. 특히, 인근 대구시의 수돗물에까지 페놀 및 염소소독결과 2차적으로 생성된 염화페놀로 인하여 심한 악취가 발생하였다. 페놀이 염소와 반응하여 염화페놀이 생성되면 악취가 100배 이상 증가하여 다른 나라에서도 이와 유사한 사건이 발생된 바있다. 대구시민 70%의 식수를 공급하는 다사유원지에 페놀원액은 살균제인 클로로페놀을 형성, 페놀허용기준의 300~500배에 이르는 오염을 일으키게 되었다. 검찰조사결과 두산전자는 1990년 11월 1일부터 1991년 2월 28일까지 무려 325t의 페놀을 공장인근에 있는 낙동강 상류로 불법 방류했던 것으로 드러났다.
1차 페놀사태의 충격과 사후수습이 채 끝나기도 전인 4월 22일에 또다시 제2차 페놀사건이 일어나게 되었다.
사건발생후, 대구시는 2차례에 걸친 페놀폐수로 인한 피해신고를 받았으며, 여기서 물질적 피해 11,197건, 피해금액 11억6천2백만원은 배상되었으나 1, 377건의 임산부 등의 피해는 그 책임에 대한 입장의 차이로 제대로 해결되지 않았다.
페놀오염사건이후 시민단체들은 책임자처벌, 철저배상, 근본적 수질대책 수립을 요구하였으며, 민간 조사활동, OB맥주 등 두산그룹제품 불매운동 등을 전개하는 등 강력한규단의 활동을 벌였다
