분야
ppt선정요인
기업소개
6시그마의 등장배경과 정의
KORAIL의 6시그마 도입배경
KORAIL의 6시그마 전개과정
6시그마의 추진성과
ERP시스템을 통한 혁신
제안사항
참고문헌
목 차
KORAIL은 6시그마 경영혁신을 통해 경영품질을 극대화
철도청의 끊임없는 품질경영에 대한 노력은 재무성과와
열차사고, 차량고장, 고객 불만 등을 획기적으로 감소.
주요교통수단 중 하나인 철도운영의 정확도는 고객의 만
족도와 직접적으로 관련.
본 조는 KORAIL을 대상기업으로 선정하여 식스시그마의
정의, 도입현황, 추진성과, 개선 제안에 대해 발표
선정 요인
▣100년간의 역사
▣국가의 기간 교통망
▣21C 철도 르네상스 시대의 주역
▣푸른 구는 지구를 상징하며, 구를 가로지르는 힘찬 선은 고속철도의 스피드와 첨단의 기술력을 상징화
▣대한민국 품질경영 3년 연속 종합대상을 수상
▣직원 만족을 통한 고객 중심의 경영 혁신의 정착, 업무 프로세스 개선을 통한 경영 효율의 극대화
심볼 케릭터 ‘치포치포’
기업 소개
기업 소개
경영기구 및 조직도
▣ Mikel harry 고안
▣Jack Welch가 적용, 성공적 달성
▣어떤 현상을 숫자로 표현하지 못하게 되는 경영적 문제점을 해결하기 위한 대안으로 제시된 것
▣표준편차를 의미. 경영학적 용어인 6시그마는 100만개의 제품 중 3.4개만이 불량으로 거의 무결함을 지향
▣일반적으로 기업 활동을 설계하고
관리하여 수익성을 엄청나게 향상
시키는 비즈니스 프로세스
6 시그마의 정의
