분야
pptx경영관리의 정의
제 1절 경영관리의 개념
킴볼
기업의 창설, 자본조달 등
모든 직무기능 포함
브레크
기업의 경영활동의 계획과
통제를 하는 사회적 과정
그리핀
조직의 자원을 능률적이고
효율적인 방식으로 계획,
조직, 지휘, 통제하는 과정
리빙스톤
최소한의 지출로서 최선의
이용을 통해 목표달성
테일러(taylor)의 과학적 관리
1. 전통적 경영관리론(고전적 경영관리론)
(1) 테일러의 과학적 관리 4원칙
동작의 규칙, 직무수행의 표준, 직무조건 등의 직무요건을 명확히 규정
직무에 적합한 능력을 갖춘 사람을 선발
최선의 직무수행 방법을 지시, 지원
직무수행을 위해 작업자를 훈련, 유인 제공
(2) 테일러의 과업관리
높은 1일의 과업
표준적 조건들
실패에 대한 손실
성공에 대한 높은 보수
길브레스의 동작연구
직무수행에 있어 불필요한 동작을 줄여 쓸데없는 동작에서 오는
작업자의 피로를 줄이고, 생산성을 높이는 방법
페이욜의 경영관리
막스베버의 관료제
분업
명확한
권환계층
공식화
비개인적
특성
구성원의 업무를 단순, 명확하게 세분화
계층에 따라 하위자는 명령과 통제를 받음
구성원 통제를 위한 공식적인 규칙과 절차 준수
개인의 개성보다 공통적인 기준을 준수
성과중시
능력 및 성과를 중시
종신재임권
구성원은 정년까지 종신재임권을 소유
공과 사의
구분
사적인 요구, 관심은 조직활동과 분리
업무의 표준화로 인한 조직의 능률화
구성원의 안정적인 근무환경 (종신재임권)
장점
공정한 대우와 정실을 배제
주객 전도의 위험
잘못된 규정의 적용위험
단점
조직 내 소외감 발생, 권력집중
관료제의 장단점
메이요의 호손연구
생산성의 변화는 물리적(외부적) 측면보다 작업자의
사회적 환경(심리적, 내부적)에 보다 큰 영향
과학적 관리
사회적, 인간행동적
요인의 중요성 발견
특징
한계점
인간행동경영관리론
비공식집단 > 공식집단
개인행동동기는 사회적인간적 욕구에 지배
직무만족, 자율권 인정 관리 필요
참여경영, 민주적리더쉽, 커뮤니케이션 요구
비공식집단 지나친 강요
합리적 경제적 요소 등한시
과다한 인간관계 유지 집중
마슬로의 욕구단계이론
의식주 욕구 등의 기본 신체적 욕구
타인으로부터 인정과 존경을 받고자 하는 욕구
개인이나 집단에의 소속욕구 (소속과 애정의 욕구)
물질적 안정과 외부위협으로부터의 안전욕구
자아발전과 이상적 자아를 실현하고픈 욕구
