분야
hwpPoter는 기업이 다섯가지 경쟁세력에 대처해 나가면서 경쟁기업을 능가할 수 있는 수단으로서 경쟁전략(Competitive Strategy)의 필요성을 제시하고 있다. Poter는 경쟁우위의 획득과 관련하여 산업(Industry)에 있어서 경쟁상태는 새로운 진입기업의 위협, 기존 경쟁기업의 경쟁강도, 대체제품의 압력, 구매자의 교섭력, 공급자 교섭력의 다섯가지 경쟁세력들의 집단적 작용에 의해 좌우된다고 가정하였다. 또한, Porter는 산업에서 기업이 투자수익율을 높이고 장기적으로 산업에서 기업위치를 지키기 위한 경쟁전략을 저원가전략(Cost Leadership), 차별화전략(Differentiation), 집중화전략(Focus)의 세가지 유형으로 대별하여 제시하고 있다.
그리고 이렇게 획득한 "경쟁우위"의 지속이 중요한 과제인데, 그에 의하면 경쟁우위의 지속이란 경쟁우위가 경쟁기업에 의해 쉽게 모방되지 않고 일정기간 동안 지속될 수 있는 계속성을 중심으로 하는 개념으로 설명하고 있다. 따라서 경쟁우위를 지키기 위해서는 다른 기업이 특정한 산업에 진출하는 것을 억제시키거나 쉽게 진입하기 못하도록 진입장벽을 구축할 수 있어야 한다고 주장하였다.
병원경영은 이윤 극대화을 경영목표로 추구하는 일반기업체와 차이가 있다. 그러나 병원조직이 생존, 적정한 성장, 투자에 대한 적정이윤을 통한 시설 재투자 등 경영활동의 주체임에는 기업체와 별다른 차이가 없다. 따라서 기업들의 경쟁우위를 위한 전략기법들을 주시할 필요가 있는데, 우리 조는 병원의 M.Porter의 5 Force 모델의 적용으로 국내 병원들의 대표적인 경영전략들을 살펴보았다.(그림 1)
본론
경쟁구조를 형성하는 5가지 요인들
1.신규 진입 위협
특정 산업의 신규 진입자는 통상 새로운 역량은 물론이고 시장 점유율 확대 욕구도 함께 갖고 들어오기 때문에 가격과 비용, 경쟁에 필요한 투자 압력을 가중시킨다. 특히 다른 시장으로부터 다각화 차원에서 시장에 들어온 신규 진입자들은 기존 역량과 현금 흐름을 통해 경쟁 구도를 뒤흔들 수 있다.
기존 업체들이 어떻게 대응할 지에 대한 신규 진입자의 예상 역시 특정 산업에 대한 진입 여부를 결정할 때 영향을 미친다. 반응이 상당히 강하고 오래 지속될 경우, 해당 산업 진입에 따른 잠재 이익은 자본 비용(cost of capital)을 밑돌 수 있다. 기존 업체들은 하나의 신규 진입자에 대한 공식 성명서나 대응을 통해 다른 잠재적 신규 진입자들에게도 시장 점유율 사수 의지를 전달하는 경우가 많다.
병원의 경우 병상증설, 분원(branch hospital)의 설치, 새로운 고가장비도입, 외래수술센타(surgery centre), 특수크리닉, 환자중심병원, 정보시스템 구축 등이 될 수 있다.
신규 병원에 대한 진입을 고려하고 있는 병원이라면 반드시 진입 장벽과 기존 병원들로부터 예상되는 보복을 분석해야 한다. 관건은 대규모 투자 등으로 신규 병원 진입에 따른 수익성을 훼손시키지 않으면서 진입 장벽을 극복할 수 있는 방안을 찾는 것이다.
그러나, 병원은 조직특성상 동종 산업내에서 경쟁우위의 확보를 위한 본원적 전략(Generic Strategy)은 미비하다. 향후 UR협정의 산물로 의료계의 개방이 불가피할 전망이므로 병원마다 경쟁우위를 위한 본원적 전략의 수립과 경영기법의 도입이 요망된다고 하겠다.
포터의 산업구조분석이론. 작성자 쿠니
서울신문 열린세상 칼럼. 작성자 오영석
메디포뉴스. 작성자 박경수
병원의 최신경영전략 시리즈[병원신문2003]
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