조직구조의 변화를 야기시킨다.
-제품의 수명주기를 단축시키고, 새로운 시장을 창조하면, 생산에 있어서 다품종소량생산에서도 생산원가를 낮출 수 있는 규모의 경제 및 다양성이 경제가 출현되었다.
-정보기술은 기업의 환경변화 대응능력에 영향을 미친다.
-정보기술은 경영전략 수립에 영향을
환경 신소재 연구, 에너지, 반도체 등등 미래 성장 엔진에 필요한 핵심기술을 확보하고 있다.
(4) 생산기술연구소
생산기술연구소는 삼성전자의 제조/제품 경쟁력의 초일류화를 위한 생산기술의 Headquarter로서 생산기술의 전략을 Leading하고, 선행 생산기술을 연구/개발하여 생산 혁신을 선도하고 있
서비스를 제공하겠다는 의미를 담고 있다. 그리하여 ‘역발상, 고객감동을 통한 최고의 감탄사, 미래지향성’ 등 다양한 의미를 닮고 있는 ‘올레(Olleh)’라는 경영패러다임이 탄생하게 되었다. ‘올레(Olleh) 경영’의 지향점은 4가지로 분류할 수 있다. 첫 번째로 KT는 고객을 위해 생각을 뒤집어 보는
서비스 경쟁국면에 대비하는 역할을 담당하고 나아가 위성·지상파 DMB 병행 사업전략까지 검토할 것으로 전해짐.
SKT조직의 세부적 특징
기업문화실: 브랜드관리, 기업이미지 제고
경영경제연구소: 미래 환경의 예측
정보통신연구실: 컨버전스환경 유비쿼터스 환경
신규사업부문: 미래 산업전
전략을 실시할 경우에 이는 실패할 확률이 높다.
이동통신에서 후발주자인 016 KTF와 019 LGT는 011보다 품질이 뛰어나다고 수십 차례 마케팅 공격을 하였음에도 불구하고 소비자들은 여전히 011 SKT의 품질이 뛰어나다고 믿고 있다. 또한 펩시콜라가 블라인드 테스트를 통해서 맛의 우수성을 증명하기는
서비스를 제공하는 업무를 지원하고 있다. 무엇보다도 우리들의 관심을 끄는 것은 노키아가 구조조정의 교과서로 불린다는 점이다.
1998년 모토로라를 물리치고 세계최고 휴대폰 제조업자가 된 노키아는 세계 휴대폰 시장의 점유율 27%를 차지하는 최고의 기업으로, 135년의 전통 있는 회사로써 복지국
구조 최우수기업상 4년 연속 선정
• 2006.04: 기분존 서비스 출시
• 2006.01: 세계 최초 지상파 DMB 상용화
• 2005.10: ‘기분좋은 변화’의 새로운 Brand Identity 선포
• 2005.05: The People Company Vision 선포
• 2005.01: 신개념 엔터테인먼트 체험공간 'Phone&Fun' 오픈
• 2004.11: 유무선 통
추진
ㅇ CSO가 직접 주재하는 정례적인 CS회의체 운영
- 경쟁력강화회의(주간), 비젼실천회의 (월간)
굿타임 경영회의(분기)
ㅇ 식스시그마를 통한 고객중심 프로세스 개선
- 2003년 하반기 Pilot Test
- 2004년 40개 과제 추진
ㅇ CSO 직통 메일운영 : CSO@ktf.com
- 자유로운 의견 접수 및 문제해결
우위를 점하고 세계최고수준의 소매금융기관으로 발돋움하는 기반을 다지는 해로 삼기 위해, 경기 변동에 따른 수익 변동성 축소를 목적으로 구조적인 리스크관리 개선에 총력을 기울여 안정적인 수익력을 회복해 나갈 것이라고 말하였다. 또한, 수익력의 조속한 회복을 위해 적극적으로 경비를