Part 1. 전 직군 최신 면접 질문 96문항
① 마케팅 / 영업 /인바운드 (관련질문)
삼성카드 마케팅 직무에서 어떤 일을 하는지 알고 있나요?
우리 회사 마케팅 직무에서 본인이 하고 싶은 일은 무엇입니까?
이전에 일했던 직무 경험에 대해 말해 주세요.
타사와 삼성카드의 마케팅을 비교해주세요.
삼
스포츠 마케팅
베이징 올림픽 기간 중 남자 축구 국가대표 선수단을 공식 후원
‘유로 2008’에서는 공식차량 후원 및 광고 상영
문화 마케팅
예술의전당 H.art 야외공연
에쿠스 고객초청 골프대회
- 성장 시장 내 주요 국가에서는 TV, 인터넷, 옥외광고
- 유럽 자동차 시장 공략을 위해
정보를 이용하는 G-CRM과 결합하는 등, 우리은행 고객정보 관리, 축출, 분석 그리고 이용까지 전반에 걸쳐 활동역역을 넓힘
우수고객은 통합 CRM 도입이전 보다 약 2배 증가
영업점 캠페인 성공률도 1.38%로 향상
선진은행 수준인 2~3%에 점차 근접해 가고 있음
기업 자체적으로 통합 CRM 시스템 도입
Ⅰ. 서 론
필자는 농협을 금융기관으로 이용하면서, 농협에서 판매하는 신토불이 농산물은 농민들이 생산해서인지 믿음이 가 다른 매장에서보다 더 많이 사게 된다. 2011년말 현재 수신고 280조원, 임직원 7만명, 자회사 21개, 지점 1천187개의 거대 조직은? 바로 농협이다. 농협은 거대한 몸집에 걸맞은
정보공유가 더욱 용이
정보기기의 대중화 속도가 빨라지면서 소비자의 행태 변화도 빨라짐
1. 여러 대출 회사에서 이자율이 가장 낮은 것으로 추천(28%)
2. 보안 피해로 인한 손실을 대비한 보험 적용(25%)
3. 소액 대출의 이자율은 100% 컴퓨터가 신용등급으로 결정함을 알려준다.(20%)
4. 소셜커뮤니
기업 현대카드.
(1) 콘서트
현대카드는 참신한 ‘문화 아이디어’로 카드계는 물론 산업 전반에 걸쳐 벤치마킹 대상 1순위에 이름을 올리고 있고 또한 독특한 문화공연으로 현대인의 ‘라이프 스타일’에 신선한 활력을 불어 넣고 있다는 평가를 받고 있다.
2007년부터 매년 이어져 온 현대카
조사 등으로 인해 경영 여건이 매우 어려웠던 한 해였습니다. 그러한 외부 경영환경에도 불구하고, 중국ㆍ동남아 등 성장시장 노선확충, 해외지역 판매 강화, High-Class 판매비중 확대, 환율과 금리 등에 대한 Risk 관리를 강화함으로써 매출액 88,120억 원, 영업이익 6,368 억 원의 실적을 달성하였습니다.
2. 상황분석
(1) 전반적인 신용카드시장상황
1) 카드분류
카드는 먼저 대금의 지급시기를 기준으로 사후에 지급하는 신용카드(credit card), 구입 시점에 지급하는 직불카드(debit card), 사전에 지급하는 선불카드(prepaid card) 로 구분할 수 있는데, 이들을 통칭하여 지급카드(payment card)라고 한다. 카드
평가 위원회
대한항공은 ‘서비스 개선·평가 위원회’를 두고 고객의 말씀(VOC) 내용 자체는 물론, 협의된 제도적 서비스 개선과제의 추진 현황을 사내 업무시스템에 공개함으로써 전 직원의 서비스 개선에 대한 참여 및 관심도를 높이도록 하고 있다. 고객의 말씀, 불만, 칭찬 등 모든 건에 대한 등급
신용카드 부문 1위), 사회봉사단 창단, 현대카드 전용
배송시스템 도입
2005년:갤러리 M플래티늄 출시, 국가고객만족도(NCSI)신용카드 부문 1위 수상,
the black출시
2006년:국가고객만족도(NCSI)신용카드 부문 1위 수상, 싸이월드/옥션/맥스무비 현대카드M 출시, 한국에서 가장 존경받는 기업 선정(한국능률