* 지식창출과 지식경영
I. 지식과 지식창출
1) 지식의 개념
20세기 전반까지만 하더라도 기업의 생산 요소는 노동 ․ 토지 ․ 자본으로 보고 이
들에 의하여 기업은 부가가치가 창출된다고 보았다. 그러나 드럭커(P. F. Drucker)는
"후기 자본주의사회"라는 저서에서 20세기 후반은 '지식사회(kno
젊은 근로자들의 땀 한 방울의 소중함을 중시하는 교육, 시대상황이 급박하게 전개될수록 변하지 않는 진리를 찾아 그 것의 소중함과 우리 시대에 시사하는 중요한 점을 깨우쳐 주는 교육이 필요하다. 아직도 한국기업의 주요 교육테마는 회사전체의 경영목표 달성에 직결되는 기술교육, 기능
24시간 일년 365일 제공할 수 있을 뿐만 아니라 전 세계 어디에 있는 고객들에게도 서비스를 제공할 수 있다) 특정한 목적을 위해 수집된 정보를 다른 목적에도 이용할 수 있게 되는 등 많은 전략적 이익을 얻을 수 있다. 그리고 오늘날 바로 이러한 목적에 가장 부합하는 IT시스템이 곧 인터넷인 것이다.
지식의 조직적 자산화 및 사내 전문가의 파악이 용이하여 정보의 전략화 가능
- 업무문화 개선으로 인한 스피드경영 실현: 지식의 수평이동 강화로 조직활성화 도모 및 모바일 모피스(Mobile Office) 실현 가능.
- 지식재창출의 상승효과: 조직 구성원간의 지식축적 및 공유를 통한 신지식 발견 가능
- 지
코드와 전략 중점
지식경영 성공 분석 => 벤치마킹
1. 벤치마킹 대상 기업, 지식을 가치창출의 원동력으로 파악
2. 사람을 지식경영의 주체로 인식(헌신)
3. 문화적 접근 -> 기업문화를 다양하게 배양
4. 기업의 핵심역량과 연계
5. 정보기술의 대단위 투자
6. 지식경영에 대한 다양한 관점 공유
정보의 일련의 흐름 전체를 경쟁력 있는 업무의 흐름으로 관리하려는 관리 시스템으로 정의할 수 있다. 이는 단순히 데이터를 처리하는 전사적 자원관리(ERP)에 지능을 부여하는 것과 같다. 즉 기업의 병목이 되는 계획을 고려하고 있기 때문이다. 이러한 공급망 관리를 효율화하기 위해서는 사내와 사
지식경영에 초점을 맞추어 성장했으나 재무자산으로 초점을 전환함에 따라 파멸의 길로 들어선 사례이다.
1976년 영국의 증권거래소에 사치 앤 사치의 주식이 상장되었을 때 투자자들은 유형자산이 거의 없는 광고회사에게 높은 호응을 보였다. 창업자들인 모리스 사치(Maurice Saatchi)와 그의 형인 찰스
시간을 자기계발 등에 활용
불합리한 업무 제거
신속한 정보공유경영지원 업무의 신속한 처리
① 지식공유문화의 창조
② 제도 및 조직의 정비
③ 정보기술의 체제구축
④ 기업의 변신노력
⑤ 조직구성원들의 의식의 변화
⑥ 자율적이고 창의적인 조직문화
⑦ 정확한 성과평가와 인력관리
구성원의 적극적인 참여 속에서 지식창조를 활성화하기 위해서는 지식의 체계적 분류, 표준화된 지식표현양식, 지식창조를 촉진 시킬 수 있는 다양한 인센티브 및 보상체계의 수립 등이 필요하다. 지식경영의 하부구조인 정보기술은 기업의 전략적 잠재력을 가지며, 광범위한 영역의 통합을 가능케 하
지식 조사, 개발 및 전파
지식 관리 (지식분류, 지식검증 등 정제활동)
문제해결을 위한 토론 주관
역량 강화 및
전문화 팀원 대상 전문지식 교육 계획수립 및 수행
사내외 전문가 자문 및 벤치마킹 주관
팀원 학습동아리
활동 참여 각종 활동 참여 (워크숍, 토론회 등)
필요정보 조사, 생