AIG는 국내에서는 최초로 공중파 방송에서 직접적인 보험 상품 소개에 대한 광고를 내보내며 다이렉트 보험의 선두주자로 나섰다. AIG의 광고가 한국 광고시장에 나오기 전까지 우리나라의 보험회사 광고는 모두 인간미와 친근함을 강조해 자사의 이미지 상승에만 주력했다.
예를 들면, 힘이 들 때 평
시장이 형성되었다. 이러한 형태의 전자상거래도 향후에 지속적으로 사용되겠지만, 최근 들어 전자상거래에 대한 관심이 고조되고 있는 것은 다음과 같은 기술의 발전 때문이다: 인터넷과 인터넷이 사용하는 개방적이고 비 폐쇄적인 프로토콜 (TCP/IP), 표준적인 코드 시스템 (HTML)을 사용하는 월드 와이
전략적 제휴, 고객의 선호도에 따른 여행상품의 개발 등 적극적인 마케팅 전략도 펼쳐야 할 것이다.
급변하는 사회와 함께 고객의 욕구는 100인 1색의 시대에서 100인 100색의 시대로, 그리고 다시 1인 100색의 시대로 옮겨가는 과정에 있다. 그 결과 서비스에 대한 고객의 인식이 달라졌으며, 서비스에
단체에서는 프라이버시보호에 관한 법안이 통과될 경우 사업자들이 너무 큰 부담을 지게된다고 반대하고 있기 때문이다. 부시대통령은 Timothy Muris를 미국의 연방거래위원회(FTC) 위원장으로 새로 임명하였다. Muris 위원장은 업계의 입장을 헤아리기도 하듯 취임 일성으로 앞으로 연방거래위원회는
시장규모로서 주요 기업들의 기본투자가 완료될 것으로 예상.
-2005년까지 향후 30~·50%가량의 지속적인 성장세를 이루어 갈 것으로 전망.
-2006년에는 470억 9,600만 달러의 매출을 기록할 것으로 전망.
2)산업별 CRM 서비스 시장현황
-금융산업은 온라인 서비스와 할인 서비스의 증가에 따라 수요가 증가
아시아나 항공의 판매량 분석 및 전략
지금 전세계를 들썩이고 있는 월드컵. 월드컵의 역사를 보면 세계화가 되고 있는 것을 느낄 수 있다. 초기 유럽과 남아메리카 국가들만이 참가하던 월드컵이 이제는 전 세계 거의 모든 국가들이 참여하는 축제가 되었다. 수많은 국가의 사람들이 지금 월드
사업은 신대륙의 광산지역 개발에 집중되었기 때문에 엔꼬멘데로는 주로 광산이나 토지를 부여받아 인디오의 노동력을 동원하여 부를 축적하였다. 그러나 이것은 어디까지나 왕권이 엔꼬미엔다를 지배하는 범위내에서 허가된 권리에 불과하였고 엔꼬멘데로는 부왕이나 관료의 도움과 승인하에 개척
사업인 e-Learning이다.
시스코(CISCO)의 존 체임버스 회장은 e-Learning 에 대해 “인터넷에서 돈을 벌 수 있는 차세대애플리케이션 (Application)이다.”라고 강조한 바 있다. 어떤 이는 비행기가 운송시장을 바꿔놓았듯이 e-Learning 은 교육시장을 혁명적으로 변화시킬 것이라고 말한다. 이러한 주장은 전혀 과
사업기회나 변화에 다이나믹 하게 대응하게 함.
(3) CRM의 또 다른 정의
- CRM은 고객행동 중심으로 회사가 보다 나은 비즈니스를 영위하기 위해 수반하는 전략적, 프로세스, 조직적, 기술적 변화이다.
그것은 고객에 대한 지식을 습득하고 이용하는 동시에 수익 및 운영 효율을 향상시키기 위
사업 분야
① 디지털미디어
삼성전자 디지털미디어총괄은 2004년 한 해 동안 긍정적인 시장 평가에 힘입어 안정적인 성장을 이루었다. TV의 경우 미국 시장에서만 한 해 매출 10억불 이상을 달성하고, 유럽, 동남아 등 여러 나라에서 최고 제품으로 평가받는 등 세계 TV 시장에서 M/S 1위를 유지