Ⅰ. 서 론
시장의 포화 상태에 따라 기업에서 이제는 기존 고객 유지 및 로열티 극대화를 위한 마케팅 프로그램이 절실히 요구되어지는 시점에 이르렀다. 고객과 관계를 형성하고 있는 기업이 고객의 기대에 부응하지 못하면 고객은 언제라도 쉽게 이탈을 행하게 되는 것이다. 이렇게 끊임없이 변
현대 사회에서 매스미디어의 영향력은 실로 막강하다. 그것은 우리의 삶을 풍요롭게 할 뿐만 아니라 편리한 삶을 영위하는 데 많은 도움을 준다. 오늘날 우리 생활에서 광범위하게 자리잡고 있는 매스미디어는 개인의 사회화 과정에도 적지 않은 영향을 미친다. 직접적이든, 간접적이든 우리는 매스미
1. 서론
우리나라는 1960년대 이후에 세계 그 어느 나라도 이루지 못한 고속성장을 통해서 지금은 선진국의 뒤를 잊는 발전된 나라로 세계의 개발도상국들의 주요 모델이 되고 있다. 발전 과정 중간에 많은 국내적 또는 국외적 장애 요인이 있었다. 국내적 상황이란 정부 주도의 경제정책과 대기업 중
미국 노드스트롬(Nordstrom)백화점은 할인 기간 중 상품이 품절 되자 다른 백화점에서 정상가격으로 구입한 뒤 할인 가격으로 고객들에게 판매한 것으로 유명하다.
노드스트롬은 한 매장이 양복을 다음 날까지 수선해 주겠다는 약속을 어기자 200달러 짜리 양복을 90달러의 특송료를 지불해가며 고객의
Ⅰ. 서 론
1. 조직의 중요성
‘인간은 사회적 동물이다.’ 란 명제는 인간은 홀로 존재할 수 없으며 반드시 두 사람 이상이 집단이나 조직을 이루고 생활하는 존재임을 의미한다. 현대인을 조직인(organization man) 이라고도 한다. 이처럼 인간은 예로부터 지금에 이르기까지 조직 석에서 각자의 욕구
1) 오늘날의 보편적인 유아교육의 동향
첫째, 집단의 크기를 점점 줄여 나가는 경향이 있다. 미국에서는 3-4세 아동의 경우 한 학급의 아동수를 15명으로 제한하고 있다. 또한 새로 설립되는 학교는 학급수를 적게 하여 학교의 규모를 적게 만들고 있다. '학교 안의 학교'가 많이 생겨나고 있다.
둘째,
Ⅰ. 서 론
모든 사회활동은 본질적으로 사회 구성체의 성원을 돕는 것이므로 그 성원들을 파괴하거나 흡수해서는 안 된다. 국가권력은 중요성이 적은 사업과 활동의 수행을 다른 조직체에 넘겨주어야 한다. 그렇게 할 때 국가는 고유하게 국가에 속하고 국가만이 수행할 수 있는 임무를 상황이 제안
중국이 빠른 속도로 변하고 있다. 풍부하고 값싼 노동력과 막대한 자연자원 그리고 광대한 잠재시장을 보유하고 있는 중국은 지난 20여년간 급속도의 경제발전을 추진하여 빈곤의 질곡에서 벗어나고 있을 뿐만 아니라 막강한 경제적 부를 축적하여 세계 경제 무대의 주역으로 등장하고 있다.
우리나라
청소년은 이 나라의 미래를 이끌어 갈 주역들이다. 우리의 희망인 청소년들이 유해 환경으로부터 나쁜 영향을 받아 건전한 가치관을 지닌 인격자로 성장하지 못하고 문제아가 된다면 이는 당사자와 가정적으로는 물론 국가적으로도 매우 큰 손실이다. 청소년의 폭력과 성범죄가 날로 증가하는 것은 개
인간은 태어나면서부터 가정이라는 환경 속에서 인간관계의 기초를 배우며, 사회생활을 하는데 필요한 기술을 습득하여 내면화시키고 인성을 발달시킨다. 한편 현대의 부모. 자녀관계를 과거의 권위와 순종의 관계에서 상호작용적 관계나 동료적 관계로 변화하는 현실이다. 이러한 관계 변화는 과거