사회, 문화 등 제 영역에서 지역주민들의 참여와 자율이 보장되는 ‘연성적 지방분권적 시스템’으로 국가행정체제의 변화를 의미한다. 결국 이러한 변화는 복지부문에서도 주민복지에 대한 지방정부의 자율권의 신장과 책임의 증대, 그리고 주민욕구(지역복지환경)에 기반 한 복지서비스가 확대될
사회복지 분야와의 정보공유를 통해 사회복지서비스 제공의 신속성과 효과성을 확보할 수 있다.
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Ⅱ. 사회복지 프로그램평가의 요소
프로그램 및 기관 평가가 사회복지계의 새천년 화두 중의 하나로 불리는 만큼 많은 논의와 모델 개발에 관한 연구들이 진행되고 있다.
효과성 평가는 주요기능 간의 상호독립성을 강조.
1) 사회복지시설평가제도의 도입배경
사회복지시설의 양적 성장에 따라 한정된 자원의 효율적인 배분과 활용이 사회적 관심사로 대두.
사회복지시설의 책무성 확보와 서비스의 질 향상을 통한 전반적인 전문성을 강화하기 위해
1998년 <사
효과성, 효율성, 과정 등의 여섯 가지 기준을 제시하였다. Tripodi(1983)는 노력성, 효과성, 효율성, 예상치 못한 결과 등을 평가기준으로 설명하였다. Benett와 Weisinger(1977)는 노력성, 효과성, 효율성, 서비스의 질 등을 전체 프로그램, 프로그램 관리, 서비스 전달이라는 세 가지 차원에서 접근해야 한다고 하
서비스 활용을 관리하는데 있어서 핵심은 저활용과 고활용으로 인한 오류들을 동시에 줄이는 것에 있다.
2. 서비스 활용과 비용
1) 저활용에 따른 비용
▷ 욕구를 갖고 있으면서도 서비스를 받지 못한 사람들이나 해결되지 않은 사회적 문제들 때문에 발생하는 비용 (그 개인과 사회전체로 비용이 귀
사회보험의 전달체계로 구분된다. 4대 사회보험은 각 제도별로 분리된 별도의 관리운영기구가 설치되어 있지 않고 보건복지부, 시?도, 시?군?구, 읍?면?동사무소의 지방행정조직에서 행정업무와 서비스전달의 일선 업무를 같이 담당하고 있어 서비스 제공에 따른 책임성, 전문성, 효율성, 효과성 등의
사회복지서비스의 공급주체가 다원화됨에 따라 사회복지조직의 책임성 문제가 이슈로 등장하고 있는 것이다. 다른 사회단체에 비해 보다 책임성 있게 사회복지서비스를 전달하고 있다고 주장하기 위해서는 효과성을 제시할 수 있는 객관적인 증거를 내놓아야 한다. 이를 위해서는 행정적인 차원에서
서비스의 수준을 높여야 한다. 여성복지시설은 이제 이용자들의 삶의 질을 향상시키기 위해 전문적인 서비스를 투명하게 제공하며, 책임성 있는 운영을 통하여 행정의 신뢰성을 확보할 수 있도록 그 운영의 수준을 높여야 하는 것이다. 이와 같은 전반적 상황변화에 따라 여성복지시설에 대한 체계적