설정하는 총체적 품질경영(Total Quality Management; TQM)을 대입해보고자 한다. TQM에 대한 기본적인 개념고찰과 함께, 한국의 공공조직에서 TQM이 적용되고 있는 실태와 외국의 사례를 함께 논하고, 현재 도입되어 긍정적 평가를 받고 있는 BSC모형만큼의 효과성이 있을지를 예측해보기로 하겠다.
1. 행정개혁의 의미
행정개혁은 시대의 변화에 따라 환경에 적응하는 매우 포괄적인 과정으로, “행정을 현재보다 더 나은 상태로 개선하기 위해 새로운 방법을 고안하여 적용하려는 의식적·인위적인 노력”으로 정의된다(이종수·윤영진 외, 2005: 669).
행정개혁은 현재의 행정이 새롭게 전개되는
정부는 2005년 2월 국무회의에서 “국민에게 다가가는 사회복지 서비스 실현”을 위한 「사회복지 전달체계 개선방안」을 발표하였다. 사회복지에 대한 연구와 정책들은 산업 사회가 도래된 이후로 끊임없이 쏟아져 나왔으나, 정책의 구성이 끝난 이후에도 그 집행이 원활하게 진행되지 못하여 탁상공
문화비교의 필요성
자신과 다른 문화적 배경을 갖고 있는 소비자에게 마케팅하려는 기업은 그들의 문화적 특성과 소비자 행동을 충분히 이해함으로써 마케팅 전략수립의 근거로 삼아야 하는데, 자국 내에서 성공적인 마케팅 전략들이 현지국에서는 전혀 효과가 없기도 하다. 이와 같이 집단 간의 문
도입하여 성공한 대표적인 사례인 코트라와의 비교를 통해 과연 팀제가 행정조직과 같은 공공부문에서 실효성을 거둘 수 있는지에 대한 물음에 답해보며, 우리나라에서 운영하고 있는 팀제의 문제점을 발견하여 외국의 유용한 성공사례를 적용해 그 문제점을 해결하는데 우리의 연구 목적이 있다.
Ⅰ. 서론
환경문제를 해결하고자 할 때 정부의 역할에만 의존할 수 없고, 행정 수요의 다양성과 급변하는 환경속에서 정부는 점점더 능숙한 멀티플레이어가 되어야한다. 하지만, 정부는 자원개발과 배분의 합리적인 통제자로서 다양한 이익집단간의 이익갈증의 중리적 중재자로서 역할을 해야 함
제안, 제안된 대안들에 대한 평가, 그리고 장래의 통제 등에 적용되는 합리적 적응적 사고
*Pfiffner&Presthus : 보다나은 결정을 하기 위한 수단
*Davidoff&Reiner : 일련의 선택을 통해서 적절한 장래 행위를 결정짓는 과정
*Faludi : 정책결정에 과학적인 방법을 응용하는 것
*Gulick : 사업을 위해 설정된 목
서론
민주주의가 처음 생겨났을 때에는 직접 민주주의가 원칙이었다. 그랬던 것이 사회의 규모가 커지고 복잡해지면서 대의 민주주의제도가 생겨나고 일반 시민들이 정치나 행정에 직접적으로 참여할 수 있는 기회가 많이 줄어들게 되어 직접 민주주의에서 대의 민주주의로 바뀌게 되었다. 어느 제
I.정부실패
1.) 의의: 시장의 가격기구가 완벽하지 못하여 시장실패가 발생하듯이 시장실패를 치유하는 정부의 기능과 역할도 완벽할 수가 없다. 따라서 정부실패(government failure) 또한 피할 수 없다. 시장실패에 관한 정확한 정보부족으로 정부가 적절히 치유할 수 없는 경우는 물론 시장실패에 관한