2. 국내 감정노동 사례조사: 경희의료원
① 경희의료원 소개
※ 경희대학교 부속 양 ․ 한방 종합병원으로써 동서의학의 상호보완과 접목을 통한 치료를 목적으로 1965년에 설립되었다.
경희의료원은 경희대학교 부속 양 ․ 한방 종합병원으로써 동서양의학의 상호보완과 접목을 통한
경희의료원, 카톨릭중앙의료원, 한라의료원 등 병원들의 노사갈등이 석 달 넘게 칼끝대치를 계속하고 있는 가운데 정부는 지난 29일 사회관계장관회의에서 공권력 투입 등 강경대응 방침을 밝히고 나섰다.
여기에 재계는 공권력을 투입하라며 성명을 내는 등 목소리를 높이고 있고, 이에 맞서 노동계
경영관리의 실제(The Prctice of Management )」에서 관리는 의도에 의한 것이라고 여기고 목표에 의한 성취를 이루는 것을 강조했으며 공공분야와 민간분야의 모든 경영분야에서 반드시 목표가 설정되어야 한다고 주장했다.
2. 제한된 합리성 (bounded rationality)에 관해 말한 학자는?
정답 : 사이먼 (Herbert A. S
Ⅴ. 병원 자원봉사 활동 영역
1) 병원의 자원봉사
① 사회공헌활동
의료 낙후 지역에 대한 무료 순회진료, 저소득층 환자의 의료서비스 수혜증진을 위한 원내외 환자 대상 자선진료, 수술비 지원사업 등 지역사회와 연계한 다양한 사회공헌활동을 적극적으로 수행한다. 그 외에도 수술비 지원사업,
노동 등의 업무는 대부분 여성 노동자들이 맡고 있다. 그러나 여성 노동에 대한 사회적 평가는 아직 낮다. 특히 서비스업 종사 여성노동자들은 과도한 대고객 친절을 강요당하면서 ‘감정노동’ 논란까지 일고 있다. 한 증권회사의 콜센터에서 일하는 전모씨(25·여)는 “하루 80~100통의 전화상담을 하