II. 강화이론의 유형
1. 적극적강화(positive reinforcement)
조직구성원이 과거 행동의 결과로 인해 조직으로부터 승진, 포상 등의 긍정적인 평가와 보상을 경험하게 되면, 향후 기회가 생기는 때마다 그러한 이전의 행동양식을 더욱 증대시키게 된다는 강화이론이다.
2. 소극적 강화(negative reinforcement)
결과를 가져오는 행동은 덜 반복적이어야 한다는 것이다.
강화의 형태 - 적극적강화, 소극적 강화, 소멸, 처벌
적극적강화+소극적강화 = 행동증가
소멸 + 처벌 = 행동감소
적극적강화 + 소멸 = 개인의 성장
소극적 강화 + 처벌 = 개인의 미숙함→조직오염(p.328표 참고)
*리더십의의 - 리더십은 의도
강화이론에 의해 긍정적 피드백을 받은 성공한 행동만
반복한다.
- 강화 : 특정한 자극 - 반응의 관계가 반복되어 고착화 되는 현상
- 강화요인 : 강화의 현상을 일으키도록 하는 요인
강화 요인의 유형
- 적극적강화요인 : 자극-반응의 관계에서 반응행동의 결과가 만족스러울 때
결과물을 생산해낸다. 또한 기존 텍스트를 바탕으로 팬 픽션이나 그림 등 생산물을 창조해내고 이러한 활동성이 오프라인으로 이어지기도 한다. 이러한 과정의 특징은 팬 활동으로 인한 생산활동이라는 점이다. 따라서 Jenkins의 능동적 특성 중 이 세가지는 생산활동으로 요약할 수 있을 것이다.
또한
임금격차로 인한 구성원들 간의 잠재적인 갈등을 어느 정도까지 해결할 수 있었다. 뿐만 아니라 승진제도의 경우와 마찬가지로 임금인상을 달성하기 위해 필요로 하는 노력들을 자발적으로 수행함으로써 교육 훈련의 적극적 참여 등 학습조직으로서의 지화에 긍정적인 영향을 미치게 되었다.