파레토 법칙의 예
상위 20%의 인구가 전 세계 80%의 부를 가지고 있다.
1.2) 경영학에 도입한 파레토법칙
전체 매출의 80%를 가져오는 고객은 전체 고객의 20%에 해당한다. 이러한 파레토 법칙을 경영학에 접목시킨 대표적인 예가 백화점의 VIP 마케팅.
2. 롱테일 법칙
80%의 '사소한 다수'가 20%의 '핵
파레토 법칙입니다.
파레토 법칙이란 '전체 결과의 80%가 전체 원인의 20%에서 일어나는 현상’을 가르킵니다.
여기서 예시) 수신되는 이메일의 20%만 필요하고 나머지 80%는 스팸메일이다.
통화한 사람 중 20%와의 통화시간이 총 통화시간의 80%를 차지한다.
경영학에도 적용) 전체매출의 80%를 가져오는
효과적으로 추진하기 위한 정보통신 기반을 측정
ㅇ 인적자본 지수(Human Capital Index)
- 2개 지표(15세 이상 성인식자율, 취학률)의 가중 평균으로서 국민의 전자정부서비스에 대한 수용 도를 반영
□ 전자참여지수(E-Participation Index)
ㅇ 온라인 정보제공(E-Information)
- 정부기관 웹사이트를 통해 국
CRM이란 과연 무엇인지, CRM 통합 모델을 소개한다. 제2부에서는 CRM통합 모델에서 관계기간의 연장과 수익성 향상이라는 두 가지 축을 중심으로 기본전략을 수립(CRM의 목적)한다. 제3부에서는 2부에 나온 CRM 기본전략을 실천하기 위한 실천방안들인 마케팅 믹스 4P 개념 도입 상품, 가격, 커뮤니케이션, 채
롱테일 경제학’의 내용소개 및 핵심내용 요약
이 책을 통해 저자인 ‘크리스 앤더슨’이 강조하는 주제의 핵심은 "디지털 시대, 당신의 블루오션은 롱테일이 완성한다!" 이다. 롱테일(Long Tail) 이란 분포의 길게 늘어뜨려진 꼬리부분을 말한다. 통상 '미미한' 부분을 가리키는 말로써, 그 값은 점차적으