고객맞춤 VS 속도전략
기계설비에 투자를 더 많이 하는 버거킹
종업원의 수를 충분히 늘리는 맥도날드
유연하게 근무스케줄을 관리하는 버거킹
휴식제공으로 업무효율성을 높이는 맥도날드
힘든일을 할 경우 인센티브를 제공하는 버거킹
1년에 3번의 연차보너스를 제공하는 맥도날드
McD
맥도날드, KFC 등 세계적인 기업과 맞서 국내 시장을 보호하는 방패막이 역할을 담당하고 있는 것이다.
따라서 우리 조는 1979년 국내 창립이후 외국계 업체와의 경쟁 속에서도 토착화라는 명제 아래 우리 입맛에 맞는 한국적 제품을 개발하려는 노력을 기울이고 1979년 창립이후 지금까지 축적된 기술
1. 선정동기
맥도날드의 선정이유는 총 3가지 관점에서 설명할 수 있다.
1) 친숙함
맥도날드는 전 세계 119개국, 3만 여개의 매장에서 하루에 약 5,400만 명의 고객이 찾고 있는 큰 패스트푸드 연쇄음식점이자 다국적 기업이다. 또한 외식업 뿐만 아니라 체인점 사업 분야에서도 세계 최대 규모를 자랑
. 이 시기에 피자헛, 피자인, 도미노를 비롯한 피자업계가 한국에 진출하였고, 패밀리 레스토랑, 도넛, 치킨 등 많은 업체들이 도입되었습니다. 이 결과 외식산업은 업체뿐만 아니라 업종간의 치열한 경쟁이 벌어지게 되었을 뿐만 아니라 대규모 자본을 무기로 치열한 경쟁이 벌어졌습니다.
대해 아이디 'elisa'는 "나이가 지긋하신 분들까지 친절하게 대해주는 롯데리아 직원을 보면 기분이 좋다"고 말했다. 메뉴 구성에선 아이디 'mpsbjs'가 "롯데리아가 주 메뉴와 보조 메뉴 간의 안배가 잘돼 있다"고 말한 반면,'별달해'는 "맥도날드가 커피와 사과파이 등 메뉴가 알차고 질이 좋다"고 전했다.